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Inteligencia emocional
Capacidad de reconocer sentimientos propios y ajenos, de motivarnos y de manejar adecuadamente las relaciones.
Autogestión
Definida por Goleman como “la intensa motivación que todo líder necesita para alcanzar sus objetivos”, proviene de la conciencia de uno mismo, la comprensión de las emociones y la claridad de los propósitos.
Habilidad social
Conjunto de hábitos en nuestras conductas pero también en nuestros pensamientos y emociones , que nos permiten comunicarnos con los demás en forma eficaz, mantener relaciones interpersonales satisfactorias, sentirnos bien al relacionarnos con otras personas, y conseguir que los demás no nos impidan lograr nuestros objetivos.
Liderazgo autorizado
Es aquel en donde las decisiones están descentralizadas; esto quiere decir que las decisiones más importantes serán tomadas únicamente por una persona.
Autocontrol
Gestionar adecuadamente nuestras emociones y nuestros impulsos conflictivos.
Empatía
Actitud que tiene una persona para reconocer las emociones en los demás, es decir, es la capacidad de comprender los sentimientos de los otros y poder leer sus mensajes no verbales.
Liderazgo
Arte de la persuasión hacia los demás, para motivarlos hacia el logro de un objetivo común, y que es un requisito básico para ser un buen líder, el conocimiento de uno mismo, en tres aspectos: ser consientes de las propias emociones, la autoconfianza y la valoración adecuada de uno mismo.
Conocimiento de uno mismo
Compresión que una persona tiene de sus propios valores y objetivos, sabe a dónde dirigirse y por qué.
Liderazgo entrenador
Se centra en que sus colaboradores cumplan de inmediato con sus instrucciones. Provee una visión de futuro a los miembros de su equipo, marcando objetivos sin explicar cómo alcanzarlos. Crea armonía y relaciones emocionales entre los diferentes miembros de su equipo.
Liderazgo asociativo
Se basa en la creación de lazos entre los distintos miembros del grupo. Así, se consigue la armonía y colaboración entre ellos. Hablamos de un tipo de liderazgo que busca, sobre todo, que el ambiente humano sea bueno (es decir, un estímulo para los trabajadores).
Liderazgo democrático
Sigue la idea de que es necesario tener en cuenta las opiniones de todo el grupo a la hora de tomar una decisión. Esto suele implicar multitud de reuniones, debates y charlas.
Liderazgo que marca la pauta
El líder marca estándares extremadamente altos de rendimiento y da ejemplo. Siente la obsesiónde hacer las cosas mejor y más rápido, y le pide lo mismo a todos los que lo rodean.
Identifica con velocidad a los empleados que ofrecen un rendimiento pobre y les exigemás. Y si no responden a esa exigencia, los sustituye por otros que sí lo hagan.
Liderazgo coercitivo
Se trata de una manera de actuar poco aceptada socialmente y que contribuye a incrementar la desmotivación de los trabajadores. Por ello, difícil de mantener en el tiempo y solo se debería utilizar en situaciones de emergencia y ante excesivos problemas de organización en el equipo.