Unidad N°5 - Taller De Negociacion Y Metodos De Resolucion De Conflictos

La mediacion es un metodo de resolucion de conflicto no adversarial autocompositivo, en el que las partes trataran de resolver sus controversias mediante la ayuda de un tercero neutral encargado de guiar todo el proceso para llegar a un acuerdo, si es que las partes estan dispuestas a llegar al mismo.
En EE.UU se diferencian tres lineas de pensamiento, con distintas emistemologias, que dan lugar a tres tipos diferencias de modelos de mediacion:
-El modelo tradicional-lineal (Harvard)
-El modelo transformativo (Bush y Folger)
-El modelo circular-narrativo (Sara Cobb)

Este modelo se caracteriza por:
-La comunicacion se entiende en sentido lineal.
-Se centtra en el contenido de la comunicacion.
-La causa del conflicto es el desacuerdo.
-Su metodo implica la aireacion del conflicto e ir del caos al orden.
-Su meta es lograr el acuerdo.
-La funcion del mediador es manejar las emociones y establecer el orden.

Este modelo es:
- A-contextual
- A-historico
- Intrapsiquico

Este modelo se caracteriza por:
-Parte de los nuevos modelos comunicacionales
-Se centra en la transformacion de las relaciones.
-Su metodo trabaja para lograr el empoderamiento y el reconocimiento utilizando preguntas circulares.
-Su meta es modificar las relaciones entre las partes.
-La funcion del mediador es la transformacion realacional, no importa llegar a un acuerdo.

Este modelo se caracteriza por:
-La comunicacion es circular, incluyendo los elementos verbales y los elementos para-verbales.
-Su metodo trata de aumentar las diferencias, ir del orden al caos para lograr un nuevo orden, legitimar a las personas, cambiar el significado y crear contextos.
-Su meta es fomentar la reflexion y transformar la historia.
-Se centra en las realaciones y en el acuerdo
-La funcion fundamental del mediador es construir una historia alternativa.

Es el tercero neutral convocado por las partes o designado por el organismo competente para intervenir en la busqueda de soluciones aceptables a los conflictos interpersonales.
Una persona para ser medidor necesitara:
-La necesidad de entrenamiento
-Habilitacion para el ejercicio profesional
-Regimen de otorgamiento de matricula
-Sujetamiento a normar eticas

Los futuros mediadores deberan cumplir los siguientes puntos para matricularse y ejercer la mediacion (se debe tener en cuenta que para ser mediador no necesariamente se requiere ser abogado):
-Introduccion al tema.
-Entrenamiento
-Pasantia
-Especializaciones tematicas.
-Capacitacion continua.

Las normas eticas algunas con reglamentacion legal que deben respetar los mediadores son:
-Imparcialidad.
-Conflicto de intereses
-Deber de Excusacion

La mediacion es un servicio hibrido que reune operadores de distintas disciplinas. Como consecuencia de esto, las cuestiones de etica estan impuestas:
-Por los codigos existentes.
-Por los reglamentos de las profesiones de origen.
-Por los antecedentes del mediador.
-Por la practica de la mediacion.

Los estandares modelos de conducta para mediadores tienen como objetivo desempeñar tres funciones principales: servir como guia de conducta para los mediadores, informar a las partes en mediadion y promover la confianza publica en la mediacion como un proceso para resolver disputas

En el año 1991 por resolucion N°297/91 del Ministerio de Justicia se crea la comision de mediacion.
La comision sugiere un plan nacional de mediacion que contempla la implementacion de programas de mediacion en distintos sectores de la sociedad y du inclusion en planes de estudio de las carrearas universitarias.
El plan establece:
-Elaborar un proyecto de ley
-Crear un cuerpo de mediadores
-Crear una escuela nacional de mediacion
-Firmar convenios con organismos publicos y privados

En el año 1992 el presidente de la nacion mediante un decreto dispone declarar de interes nacional el plan nacional de mediacion y dispone la creacion de un cuerpo de mediadores, de la escuela de mediacion y la realizacion del plan piloto en los trbunales en el fuero civil.
EL decreto ademas establece los principios basicos del proceso de mediacion, encomienda al ministerio de justicia la formulacion de proyecto de la ley nacional de mediacion y reglamentos para la puesta en marcha del plan, e invita a la provincias y municipalidades a implementar planes pilotos.

El decreto del poder ejecutivo señala los siguientes principios basicos de la mediacion en su art. 4:
-El procedimiento sera voluntario para las partes
-El procedimiento sera absolutamenta informal.
-Los plazos seran prorrogables a juicio y voluntad de las partes.
-Las partes deberan concurrir personalmente a los actos que integran el proecedimiento de mediacion.
-Las acutuaciones de la mediacion seran confidenciales, aun para los jueces de la causa.
-La actividad de los mediadores se desarrollara respecto de conflictos judiciales o extrajudiciales.
-El rol del mediador se limitara a proponer a las partes soluciones posibles, qeudando en poder de las mismas la decision final, El mediador no resuelve el pleito, si no que coayuda a que las partes lo hagan.
-Quedaran excluidas del ambito de la mediacion todas las cuestiones penales.
-Los acuerdos arribados a traves de la mediacion, respetaran en cada caso las limitaciones que establezca la ley de fondo.

En el ambito nacional existe la ley 26.589 del año 2010
En el ambito de la provincia de Catamarca existe la ley N°5.444 del año 2015 y las Acordadas N° 4000/06 y $066/08

El mediador el mismo concurrira a la sala de espera del centro de mediacion a buscar a las partes presentandose por su nombre y los ara cruzar la puerta de entrada de la sala de mediacion al mismo tiempo. El procedimiento introductorio se basara en lo siguiente:
-Las presentaciones.
-Toma de notas por el mediador y las partes.
-La postura y el lenguaje del mediador.
-El discurso de apertura
-Autopresentacion y decision sobre como dirigirse a las partes.
-aclaracion sobre la imparcialidad y asentamiento de credenciales.
-Explicacion del papel del mediador y del concepto de mediacion.
-Explicacion del procedimiento a seguir
-Explicacion de la regla de confidencialidad

Luego de la realizacion de la introduccion a la mediacion, nos insertamos al proceso mismo de la mediacion, que constara de las siguientes puntos:
-Presentacion de cada posicion por relato de las partes.
-La expresion de emociones.
-Recapitulacion o parafrasis por el mediador.
-Dialogo e intercambio de informacion entre las partes.
-El rol del mediador es el proceso de recoleccion de datos.
-Identificacion de los nucleos del conflicto
-Estructuracion de la discusion.
-Tiempo de las seciones.
-La secion privada
-Conclusion de la mediacion
-Falta de acuerdo
-Acuerdo