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Cómo estudiar sus tarjetas
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5 Cartas en este set
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COMO SE HACE UNA REINGENIERIA
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LOS GERENTES:
PARA REINVENTAR: Deshacer los conceptos antiguos sobre como organizar y manejar negocios. |
COMO SE HACE UNA REINGENIERIA
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*Abandonar los principios y procedimientos organizacionales y operacionales que actualmente utilizan.
*Crear otros completamente nuevos. |
5 PASOS PARA NUEVO DISEÑO DE PROCESOS DE
OPERACION |
1. Establecer prioridades y metas
2. Identificación de los procesos críticos, cuellos de botellas( factor que impide o reduce el flujo normal de un proceso, ya sea este productivo o económico.),etc. 3. Entender y medir los procesos actuales 4. Reuinir personas involucradas y realizar sesiones de trabajo. 5. Prototipo de proceso. Implementar tecnicas |
LA GERENCIA DEBE:
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Papel de la gerencia al iniciar la reigenieria es basico
1. Persuadir al personal para aceptar el cambio 2. Educar desde el principio del proceso 3. Dar mensajes claros 4. Aclarar donde se encuentra la empresa y porque debe cambiar. |
QUIEN VA A REDISEÑAR
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Para llevar a cabo la reingeniería de procesos se han identificado los siguientes roles:
1. Designa a quienes serán los dueños de los procesos y asigna la responsabilidad de los avances en el rendimiento. 2. Gerente de área responsable de un proceso específico y del esfuerzo de ingeniería correspondiente. 3. Es el encargado de realizar el trabajo pesado de producir ideas, planes y convertirlos en realidades. 4. Opinan sobre cuestiones que van más allá de los procesos y proyectos en particular. 5. Responsable de desarrollar técnicas e instrumentos de reingeniería y de lograr sinergia entre los distintos proyectos en la empresa. |