Psicologia

Esta define los logros de la organización, establece estrategias generales para el logro de las metas desarrolla conclusiones establecidas para los planes de integración y coordinación de actividades

esta función determina que tarea se va a realizar quien la hara como se agrupara la labor quien reportara a quien, donde se tomara las decisiones

En esta función motiva a los subordinados, dirige actividades de otros elige actividades específicas de comunicación resuelve conflictos entre los miembros y implica liderazgo

la gerencia debe monitorear el rendimiento de la organización el rendimiento real de las metas plenamente establecidas si se produce un desvíamiento significativo es trabajo de la gerencia hacer que la organización vuelva al camino este monitoreo correccion y comparacion potencial significa la funcion de controlar

estos 10 papeles pueden agruparse concierne principalmente a las relaciones interpersonales a las transferencias de archivos y toma de decisiones

Los gerentes deben realizar actividades de naturaleza ceremoniosa y simbolica este papel es de figura decorativa los gerentes también tienen papel de lider entrenan motivan y disciplinan a los empleados y el papel de enlace se describe como contacto externo que proporciona información al gerente pueden ser grupos o individuo de dentro o fuera de la organización

en el papel de información tenemos el papel de observador que amplia la información sirve como centro nervioso de información interna y externa de la organización por ejemplo: manejo de correo y contactos que se ocupa de la categoria de recibir información. En el papel de diseñador transmite la información de los externos a los miembros de la organización por ejemplo: el envío de correo a la organización que proporciona información contactos verbales que involucra el flujo de los subordinados tales como sesiones de revision. en el papel de vocero transmite la información de planes politicas acciones y resultados es el experto de la industria de la organización por ejemplo reuniones de los congresos manejo de contactos que involucran la transferencia de información a los externos

Conllevan de aplicar el conocimiento especializado o la experiencia. a través de la educación extensiva formal han adquirido el conocimiento especializado y las prácticas de su campo. por supuestos los profesionistas no tienen como monopolio las habilidades técnicas ya que no todo se aprende en la escuela o programas de entrenamiento formal

Se debe trabajar con otras personas para entender y motivar puede ser de forma individual o grupal ya que el gerente recibe ayuda de otros por lo tanto debe tener buenas habilidades tecnicas para comunicar motivar y delegar

el gerente debe tener habilidad mental para analizar y diagnosticar situaciones complejas consiste de las habilidades complejas la toma de decisiones por ejemplo exige que los gerentes vislumbren los problemas identifiquen los conflictos que deben corregir evalúen las opciones y seleccionen la mejor

Son aquellos factores que predicen y explican y afectan a otros factores las variables dependientes son: Productividad ausentismo rotación y satisfacción de trabajo

una organización es productiva cuando logra sus metas y si lo hace transferiendo insumos a menor costo. como tal la productividad implica tanto la eficacia como la eficiencia. si un hospital administra para lograr una alta productividad personal reduce el promedio de dias de una persona que se mantiene en cama o incrementa el numero de personas personal por dia podemos decir que el hospital a logrado una eficacia productiva

El costo promedio de ausentismo es de 40 mil millones de dólares en organizaciónes estadounidenses 12 mil millones en organizaciones canadienses en cuanto en Alemania la firma de la ausencia industriales es de 60 mil millones de marcos alemanes (35,5 mil millones de dolares estados unidenses) cada año es dificil para una organización operar suavemente y lograr sus objetivos si los empleados están ausentes en su trabajo es malo la usencia? probablemente no! en algunos organizaciónes provoca un impacto negativo la ausencia de los empleados consiste algunas situaciones que la organización se beneficia por la voluntad del empleado de no ir a trabajar el costo de accidentes de tales trabajos puede ser prohibitivo en la mayoría de los casos las organizaciones de benefician cuando el ausentismo del empleado es bajo

el costo total de rotacion de una organización da como resultado al costo total de reclutamiento, entrenamiento y seleccion el costo total puede entorpecer el funcionamiento eficiente de una organización cuando el personal de conocimiento y experiencia se va el reemplazo debe encontrarse y prepararse para asumir el puesto de responsabilidad por supuesto no todas las organizaciones tienen cierta rotacion en el mundo cambiante de hoy en dia los niveles razonables de rotacion facilita la flexibilidad de independencia del empleado y puede disminuir la necesidad de nuevos despidos la rotacion puede involucrar a gente que la organización no quiere perder

es la diferencia entre la recompensa que recibe el trabajador y los que ellos creen que deberian recibir el trabajo es mas una actitud que un comportamiento por dos razones la dependencia de relaciones de factores de rendimiento y las preferencias de valores defendidos por los investigadores del CO se cree que los empleados satisfechos son mas productivos que los empleados insatisfechos es una opinión básica de los gerentes cada año los investigadores sumamente humanistas sostienen que la satisfacción es un objetivo legitimo para la organización

Variables a nivel individual
variables a nivel de grupo
variables a nivel de sistema de información

Indica que la gente que entra a una organización con ciertas características que involucran su comportamiento las mas comunes son las características personales o bibliográfica edad genero estado civil y las características de personalidad actitudes y habitos y niveles basicos de habilidad estas características son eficientemente intactas cuando el individuo entra a la fuerza laboral la mayor parte es menor que la gerencia se involucre ya que tiene un impacto real en el comportamiento del individuo

El comportamiento de la gente en grupo es mas la suma total del individuo que actua a su manera este complejo metodo se incremento cuando se dimos cuenta que el comportamiento del individuo en grupo es diferente cuando esta solo

El comportamiento organizacional alcanza el maximo nivel de complejidad cuando se agrega una estructura formal de nuestro conocimiento previo del comportamiento individual y de grupo el diseño de organización formal el progreso de trabajo y los trabajos las políticas de Recursos humanos y sus prácticas y su cultura interna producen un impacto en las variables dependientes

el proposito esencial de este libro es encontrar y analizar las variables que tienen un impacto en la productividad ausentismo rotacion y satisfacción del trabajo lista de dichas variables nivel de motivación relación de poder y cultura organizacional son difíciles de evaluar podria ser valioso entonces observar factores que sean fácilmente definibles e involucradamente disponibles cual factores serian? las características mas obvias son edad genero estado y tiempo de sistemas de organización

la relación entre la edad y el rendimiento del trabajo es un tema de mayor importancia en las siguientes décadas por 3 razones primero la creencia ampliamente divulgada que la relación del trabajo disminuye por el incremento de edad segundo la realidad es que la fuerza laboral esta envejeciendo y tercero la legislación estadounidense reciente que el intento o proposito prohibie el retiro obligatorio la mayoría de los trabajadores estadounidenses no deberian estar trabajando a la edad de 70 años cual es la percepción de los trabajadores viejos? la evidencia jndica que hay sentimientos escondidos por el gerente que ve la cualidad positiva que aporte el trabajador viejo a su trabajo en especial la experiencia la escristada etica y su comportamiento de calidad cuando mas viejo te volves menos probabilidades es que dejes tu trabajo su comprendido estudio de la relacion edad rotacion cuando los trabajadores son mas viejos menos oportunidades tienen de trabajar en general los trabajadores mas viejos tienen menor tasas de ausentismo evitable que los trabajadores jóvenes mas el periodo de recuperación que necesita los trabajadores mayores

el matrimonio tiene responsabilidades mayores que podria ser un trabajo importante valioso y estable derivado de este tema es la investigadores de estudio de otros estados civiles además del soltero y el casado el ser casado o viudo tiene una satisfaccion en el desempeño del trabajo.? las personas que viven como parejas y no estan casadas? estas son preguntas que requieren investigacion