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16 Cartas en este set
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¿Como Surge?
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El enfoque clasico no lograba que las personas siguieran un patron de conducta esperado en el centro de trabajo. Surge el interes de ayudar a los gerentes a manejar de una manera mas eficas el lado personal en las organizaciones.
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¿De que trata?
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De un grupo de personas preparadas en el ambito administrativo, con conocimientos en sociologia, psicologia y en otras ramas relacionadas, enfocados en crear nuevas tecnicas, para el manejo del personal en las organizaciones.
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Abraham Maslow
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Jerarquía de Necesidades. Definición.
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Jerarquía de Necesidades
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Fue creada por Maslow, contiene la diferentes necesidades humanas; desde las físicas hasta las psicológicas, subiendo de escalón en escalón hasta llegar a la auto realización.
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1. Necesidades Fisiológicas
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Alimentación, Eliminación, Descanso.
Mantenimiento instintivo de las funciones corporales que hacen posible la vida. |
2. Seguridad
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Física. Empleo, Recursos, Familiar, Moral, Salud, Propiedad Privada.
Seguridades vitales para una persona. |
3. Afiliación
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Amistad, Afecto, Intimidad Sexual.
Pertenecientes a las necesidades psicológicas. |
3. Reconocimiento
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Auto reconocimiento, Confianza, Exito, Respeto.
Para la autoestima y la heteroestima. |
4. Auto-realización
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Moralidad, Creatividad, Espontaneidad, Falta de Prejuicios, Aceptación de Hechos, Resolución de Problemas.
Permitiendo un estado de Armonía y de Entendimiento. |
Douglas Mª Gregor
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*Teoría X
*Teoría Y |
Teoría X
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Propone que el trabajador es pesimista y tardo para ejercer sus funciones, por lo que se piensa que debe ser dirigido. Entonces, considera que para alcanzar los objetivos de la empresa, el directivo debe controlar, presionar, dirigir, amenazar con castigos y recompensar económicamente.
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Teoría Y
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Considera al trabajador como el activo mas importante de una empresa. El director piensa que los empleados se les debe considerar como una persona biopsicosocial, que puede aprender, ejercer autodirección y autocontrol.
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Peter Druker
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*Administración por Objetivos.
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Administración por Objetivos
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Consiste en decidir objetivos establecidos entre los trabajadores y la directiva, en determinada línea de producción. Parte de objetivos generales que se desglosaran hasta hacerlos específicos en cada sección, llegando a establecer objetivos personales en los trabajadores.
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William Ouchi
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*Teoría Z
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Teoría Z
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Asume que el trabajo es natural y debe ser una fuente de satisfacción para el hombre. Se enfoca en aumentar la apropiación y el amor del empleado por la compañía, haciendo gran énfasis en el bienestar del trabajador.
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