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¿Que es un producto?
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proceso de desarrollo empresarial, largo y complejo, de duración 2-5 años que requiere la inmovilización y coordinación.
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Definición de producto según Marketing
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todos aquellos medios a través la empresa satisface las necesidades de sus consumidores
se puede definir a través de: su tangibilidad, como producto ampliado, como un producto genérico. |
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clasificación del producto
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bienes, servicios, experiencias, acontecimientos, personas, lugares e ideas.
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beneficios básicos. ( niveles y usos del producto)
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atributos intrinseco . satisfacer necesidades básicas y fisiologicas.
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beneficios accesorios (niveles y usos del producto)
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facilitan la satisfacción de la necesidad básica, haciendo mas comida su utilización. suelen aumentar el valor percibido del producto
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Beneficios estéticos (niveles y usos del producto)
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aumentan el valor del producto gracias a a tributos que hacen mas atractivo, como la forma, el diseño, el color, etc.
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Beneficios simbólicos (niveles y usos del producto)
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Satisfacen necesidades relacionados con la autoestima o la autorrealización
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Producto basico: (tres nivel constitutivo)
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entrega de valor de beneficios básicos, relacionada con estrategias de precios básicos
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Producto aumentado (tres niveles constitutivos)
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atributos del producto básico y se incorpora los beneficios accesorios y estéticos,, así como servicios post venta.
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Producto total (tres niveles constitutivos)
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satisface todas las necesidades del consumidor potenciales, básicas complementarias y simbólicas
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producto de conveniencia
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consumidos adquiere los productos con frecuencia sin dedicar mucho tiempo a su decisión de compra.
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uso común o compra recurrente (conveniencia)
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de compra rutinaria y planificada por el consumidor
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compra por impulso (conveniencia)
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de manera no planificada y sin esfuerzo aparente.
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compra de emergencia (conveniencia)
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surge una necesidad urgente en el momento
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producto esporádico
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se adquieren con menor frecuencia y el consumidor realiza una comparativa previa, según calidad, diseño, precio, toma mas tiempo a la planificación de la compra y a toma de decisión
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producto de especialidad
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identificación de marca y prestigio, no comparaciones, busca producto concreto.
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productos no buscados
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cuya existencia el consumidor desconoce y no tiene necesidad que satisfacer, al descubro se puede activar la necesidad de adquisición y generarse la demanda del producto
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