¿Qué son las fuentes de información?	son aquellos instrumentos de los que puede obtenerse la información necesaria para efectuar la investigación comercial o estudio de mercado.
Las fuentes de información externas son las más importantes para la obtención de datos útiles. Estos datos pueden ser de dos tipos:	- Datos primarios - Datos secundarios
¿Qué son los datos primarios?	Son los datos originales reunidos especialmente para el estudio en cuestión. Ej: cuando los investigadores preguntan a los consumidores por sus preferencias están recabando datos primarios.
¿Qué son los datos secundarios?	Son aquellos datos recogidos previamente con algún otro propósito. Ej: si se consulta información de un censo de población, se está usando una fuente secundaria.
¿Cuáles son los diferentes tios de fuentes de información?	- Fuentes de información primarias - Fuentes secundarias
¿Cuales son las fuentes de información primarias?	Este tipo de fuentes contienen información original es decir son de primera mano, son el resultado de ideas, conceptos, teorías y resultados de investigaciones.
¿Cuales son las fuentes de información secundarias?	Este tipo de fuentes son las que ya han procesado información de una fuente primaria. Ej: interpretación, análisis, extracción y reorganización de la información de la fuente primaria
¿Cuáles son los tipos de fuentes primarias?	1. Fuentes primarias escritas. Como documentos públicos y privados. Publicaciones y literarios. 2. Fuentes primarias iconográficas. Como plásticas y graficas 3. Fuentes primarias orales. Como directas (testigos) y grabaciones.
¿Cuáles son las características de las fuentes primarias?	1. Son originales. 2. Pueden encontrarse en distintos formatos. 3. Son investigaciones directas de una investigación. 4. Son multidisciplinarias.
¿Cómo se clasifican las fuentes primarias?	- Fuentes Primarias Cuantitativas - Fuentes Primarias Cualitativas
¿En qué consisten las Fuentes Primarias Cuantitativas?	Las cifras se basan en la estadística inductiva así que se caracterizan por el muestreo.
¿En qué consisten las Fuentes Primarias Cualitativas?	Para esta fuente lo primordial son las descripciones de los procesos de decisión de compra, las motivaciones adquisitivas y los frenos de compra.
Mencione las técnicas de recopilación de información de fuentes primarias:	1. Experimentación 2. Observación directa
¿En que consiste la experimentación?	Método por el cual las variables pueden ser manipuladas en condiciones que permiten la reunión de datos, conociendo los efectos de los estímulos recibidos y creados para su apreciación.
¿En que consiste la Observación directa?	Cuando no es posible realizar un experimento, ya sea porque técnicamente no se pueden manipular las variables o porque es muy costoso hacerlo, se recurre a la observación
¿Cuáles son los tipos de observación?	1. Observación con un enfoque cuantitativo 2. Observación con un enfoque cualitativo
¿Qué son los datos secundarios?	información que ha sido recopilada previamente por alguien distinto al investigador y/o para algún otro propósito que no sea el proyecto de investigación en cuestión.
¿Cómo se clasifican los datos secundarios?	- Datos secundarios internos. - Datos secundarios externos.
¿Cuáles son las características de las fuentes secundarias?	1. Es un documento basado en un documento original. 2. Puede presentarse en distintos formatos. 3. Esta información ha sido desarrollada por una persona, con base en una investigación original. 4. Hace referencia a una obra original, evidencia directa en una investigación. 5. No tratan de exponer información cómo tal, sino el lugar en el qué adquirir dicha información.
Tipos de información secundaria:	1. Libros de texto 2. Biografías 3. Artí***** de revistas 4. Reseña de obra historia
¿Cuáles son los principios fundamentales para que la información secundaria sea eficaz?	1. Evaluación 2. Exactitud 3. Coherencia 4. Credibilidad 5. Técnicas y métodos 6. Tendencias
¿En que consiste la Evaluación?	Es necesario evaluar correctamente la información secundaria que se quiere utilizar, pues hay que considerar que en el momento en que se originó no se recopiló para la investigación actual.
¿En que consiste la Exactitud?	El investigador debe considerar: que la información se pueda generalizar, que no haya transcurrido demasiado tiempo como para que la información esté obsoleta y que la información sea lo suficientemente flexible como para poder adaptarla a nuestra investigación.
¿En que consiste la Coherencia?	El investigador sería buscar en otras fuentes los mismos datos, así se asegura la congruencia de estos.
¿En que consiste la Credibilidad?	El investigador siempre debe dudar de la credibilidad de la fuente de datos secundarios, así se obliga a buscar en otras fuentes para cerciorarse de la validez de los datos.
¿En que consiste las Técnicas y métodos?	El investigador debe estudiar la metodología que se utilizó para la obtención original de datos, cuál fue la muestra, el cuestionario, la tasa de respuesta, etcétera.
¿En que consiste las Tendencias?	El investigador debe detectar si detrás de esos datos se esconden intereses creados ya que en el pasado ivestigaciones secundarias han favorecido grupos sociales, políticos o comerciales.
¿En qué consiste el método GO-CART?	El método GO-CART permite planear la búsqueda de datos secundarios externos.
Qué responden las iniciales de GO-CART	- Goals - Objectives - Characteristics - Activities - Reliability - Tabulation
¿Qué son los GOALS?	Definen los temas y conceptos oportunos para su investigación.
¿Qué son los Objectives?	Reunen toda la información disponible y clasificarla en apartados concretos.
¿Cuál es el propósito de las Characteristics?	Determinar las características de la información que se precisa.
¿En qué consisten las Activities?	Realizar un esquema de las personas y lugares que se debe visitar, así como de las tareas que se deben llevar a cabo.
¿En qué consiste la Reliability?	Consultar varias fuentes para cerciorarse de que se trata de información útil. (confiabilidad)
¿En qué consiste la Tabulation?	En documentar todas las fuentes de datos
¿Qué son los Códigos de clasificación industrial?	Se utilizan para incrementar la uniformidad en los informes de las fuentes gubernamentales y de empresas privadas.
¿Qué son los documentos gubernamentales?	Los informes de la Oficina del Censo son la base estadística de la información referente a la población y a las actividades económicas de un país.
¿Qué son las Publicaciones comerciales y periódicos.?	La información que contienen es muy importante y reciente (circulan a diario, semanalmente).
¿Quén son las Fuentes secundarias de información comercial?	Casi todas están ordenadas y clasificadas en un soporte determinado, ya sea en algún índice, directorio o guía.

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