¿Proceso de enfrentamiento o pulsión entre dos o más partes ocasionado por un choque de intereses, valores, acciones o direcciones?	Conflicto.
Constituye una posible fuente de cambio y expresa relaciones entre dos o más partes:	Premisas del conflicto.
Comportamiento que ocurre entre grupos organizacionales, cuando los participantes se identifican con un grupo y sienten que los demás pueden bloquear el logro de sus metas o expectativas:	Conflicto intergrupal en las organizaciones.
Es una rivalidad entre grupos con el fin de obtener una recompensa:	Conflicto intergrupal en las organizaciones. (competencia)
Incompatibilidad de metas, diferenciación, interdependencia de tareas y recursos limitados son:	Fuente del conflicto.
Se deriva de un intercambio, en la que existe una dependencia de un poderoso frente a un subordinado:	La fuente del poder.
Una característica personal de ejercer dominio o influencia sobre otro:	El poder.
Legítimo, recompensa, coercitivo, experto y referente son:	Fuentes del poder personal.
La posición en la organización, la aceptación de los subordinados y el flujo de manera descendente en la jerarquía vertical son propiedades de:	La autoridad.
Puesto formal, Recursos, Control de premisas de decisión e información, Centralidad en la red 0rganizacional y Gente son:	Fuentes verticales de poder.
Son las relaciones a través de departamentos o divisiones.	Fuentes horizontales de poder.
Contingencias estratégicas que repercuten en el poder horizontal entre departamentos.	Dependencia y Recursos financieros.
¿Por qué el concepto de política se considera egoísta?	Daña a las organizaciones
¿Cuáles son los resultados de la política egoísta?	Incertidumbre, ansiedad, insatisfacción y baja productividad.
Es el uso del poder para ejercer una influencia sobre las decisiones con el fin de lograr los resultados que, dentro de un proceso natural de la organización	Política
Podría resolver conflictos a través de procesos de negociación en cualquier nivel de la organización	Política
¿Que logra la fuerza política en una organización?	Nuevas ideas orientadas hacia cambio.
Incide en las discusiones, en la que busca mantener el poder en niveles superiores, o se negocia para compartirlo	La sucesión de la administración.
¿Son fundamentales para la efectividad de los departamentos y son vitales para la ejecución de sus objetivos o metas?	Asignación de recursos
¿Responde a la pregunta sobre qué debe hacerse en una determinada situación?	La estrategia
¿Contesta a la pregunta de cómo llevamos a cabo nuestros planes e ideas?	La táctica
¿Cuáles son las estrategias de negociación?	Ganar-ganar, ganar-perder
¿Está rodeado de diferencias que ocasionan el surgimiento de situaciones que afectan la estabilidad laboral y empresarial?	Entorno organizacional.
¿Trabaja en conjunto las fuentes originadoras del conflicto?	Estrategia ganar – ganar
Hablando del tema conflicto, poder y política, que es lo que pueden crear las diferentes opiniones y valores entre las interacciones de cada persona.	Conflictos.
Es el comportamiento que ocurre entre los grupos organizacionales cuando los participantes se identifican con un grupo y perciben que el otro grupo puede bloquear el logro de las metas.	Conflicto intergrupal en las organizaciones.
Es un desacuerdo entre dos o más miembros de una empresa debido al hecho de que han de compartir recursos escasos o realizar actividades.	El conflicto organizativo.
También puede concebirse como el proceso que comienza cuando una de las partes se da cuenta de que la otra ha frustrado o va a frustrar alguno de sus intereses.	Conflicto intergrupal en las organizaciones.
Cuál es la consecuencia que se tiene en un conflicto intergrupal en las organizaciones.	La consecuencia es que los miembros de la organización en desacuerdo, o de una parte de la misma, procuran hacer que su causa, o punto de vista, prevalezca sobre la de los demás.
Cuáles son los ingredientes requeridos en un conflicto intergrupal en las organizaciones.	• Identificación del grupo. • Diferencias observables. • Frustración.
Es el choque que ocurre cuando un grupo tiene un comportamiento dirigido hacia las metas que bloquean o estorban las del otro grupo.	Conflicto organizacional.
Cuáles son las fuentes de un conflicto.	• Interdependencia. • Diferencias en metas y prioridades. • Criterios incompatibles de desempeño. • Competencia por recursos escasos.
Es la fuente de un conflicto donde menciona el deseo de autonomía de las áreas y el deseo de coordinación de la organización.	Interdependencia.
Es la fuente de un conflicto donde menciona que cada área busca metas diferentes que son incompatibles con el resto dela organización.	Diferencias en metas y prioridades.
Es la fuente de un conflicto donde menciona la forma en que se diseña la estructura es fuente de conflicto.	Criterios incompatibles de desempeño.
Es la fuente de un conflicto donde menciona que se promueven intereses e importancia funcional.	Competencia por recursos escasos.
Es la capacidad de una persona o grupo para superar la resistencia de otros a resolver un conflicto y lograr un objetivo o resultado deseado.	Poder = coacción.
Influye en la clase de decisiones que resuelven el conflicto: decisiones sobre los recursos o asignación de responsabilidades.	La posesión de poder.
Capacidad de una persona o de un departamento en una organización para influir en otras personas a fin de producir los resultados deseados.	La posesión de poder.
¿Influye en la clase de decisiones que resuelven el conflicto: decisiones sobre los recursos o asignación de responsabilidades?	La posesión de poder.
¿Capacidad de una persona o de un departamento en una organización para influir en otras personas a fin de producir los resultados deseados?	La posesión de poder.
¿Es la autoridad que le confiere la organización a un puesto formal que un directivo desempeña?	Poder legítimo.
Radica en la capacidad de dar premios (una promoción, un aumento salarial, o una felicitación.	Poder de recompensa.
¿Deriva de una capacidad o conocimientos superiores de una persona en cuanto a las tareas que se están desarrollando?	Poder experto.
¿Se deriva d las características personales, la gente quiere ser como el director o identificarse con el debido al respeto y admiración?	Poder referente.
¿Es una fuerza para lograr la obtención de los resultados deseados, pero sólo está determinada por la jerarquía formal y las relaciones de subordinación?	La autoridad.
¿Cumplen a que quienes autoridad del puesto tiene derecho legítimo de ejercer autoridad?	Los subordinados.
Se puede ejercer hacia arriba, hacia abajo y de manera horizontal en las organizaciones.	El poder organizacional
¿Se ejerce hacia debajo de la jerarquía es la misma que el poder legítimo?	La autoridad formal.
¿Cuáles son las fuentes verticales del poder?	Posición formal, recursos, control de las premisas de decisión y de la información y centralidad de red.
¿Incluyen los dispositivos de integración, la confrontación y la negociación, la consulta intergrupal, la rotación de puestos y la misión compartida y metas superiores?	Las tácticas para mejorar la colaboración.
¿Se ha descrito como la fuerza disponible o el potencial para lograr los resultados deseados?	Poder.
¿Es el uso del poder para influir en las decisiones con el fin de lograr esos resultados?	Política.
Es necesaria para lograr metas legítimas de un departamento de la organización?	La política.
¿Tiene autoridad debido a los puestos que detentan?	La gente.

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