Cadena de suministro	son todas las partes involucradas, directa o indirectamente, para satisfacer la peticion de los clientes
Visualizacion de ciclo	Los procesos se dividen en una serie de ciclos c/u, realizado en la interfaz entre dos etapas sucesivas de la cadena
Visualización de empuje/tiron	depende si se reliza con anticipacion del cliente o sobre el pedido
Objetivos de la cadena de suministro	Maximizar el valor total generado tambien conocido como superavit, es la diferencia que el cliente paga por el producto y lo que nos cuesta la cadena
Canal de distribución	Conjunto de organizaciones interdependientes que participan en el proceso de poner un producto o servicio a disposicion del consumidor o usario del negocio
Nivel del canal	Capa de intermediarios que realiza alguna funcion para acercar el producto y su propiedad al consumidor
Conflicto del canal	Cuando se presentan problemas en donde los miembros del canal se actuan solo pensando en su propio interes a corto plazo o no se ponen de acuerdo en las actividades a realizar
Canal de distribucion convencional	Canal que consiste en uno o mas productores mayoristas y minoristas independientes cada uno de ellos es una compañia individual que trata de aumentar al maximo sus utilidades
Sistema de marketing vertical	Estructura de canal de distribucion en la cual productos, mayoristas y minoristas actuan como un sistema unificado
SMV coorportativo	El sistema de marketing integra etapas sucesivas de produccion y distribucion bajo el mismo dueño
SMV contractual	Consiste en pequeñas compañias independientes en diferentes niveles de produccion y distribucion que se unen por medio de contratos para economizar
SMV contractual de franquicias	sistema cooperacion entre empresa que diferentes pero ligadas por un contrato en la cual una es franquisiadora y otra es franquisiada
Caracteristicas de un franquisiador	Haber tenido exito en sus actividad Una experiencia solida Prestigio de la empresa Disponer de una organizacion adecuada Desarrollar una estrategia de expansion
Caracteriscas de un franquisiado	Que quiera explotar un nombre Pagar la contraprestaciones financieras
SMV Administrado	Este sistema no asume por medio de la propiedad comun o de las relaciones contractuales, sino a traves del tamaño y el poder de uno o algunos de los miembros del canal
Sistema de marketing horizontal	Es en el que dos o mas compañias en un nivel , se unen para aprovechar una oportunidad nueva de marketing
Sistema de distribucion multicanal	Ocurre cuando una sola compañia establece dos o mas canales de marketing, para llegar a uno o mas segmentos de clientes
Push	Incia la ejecucion con anticipacion a los pedidos del cliente (basados en pronosticos)
PULL	Incian la ejecuion en respuesta de los pedidos del cliente
Transporte	El movimiento del producto de un lugar a otro en su recorrido desde el principio de una cadena de suministro hasta el cliente (componente significativo)
Expendidor	Es la parte que requiere que se mueva el producto entre dos puntos de la cadena de suministro
Transportista	Es la parte que mueve o transporta el producto
Propietarios y operadores	de la infraestructura de transporte como carreteras, puertos y canles
Que contemplan los incoterms	obligaciones, riesgos y costos
Que NO comtemplan los incoterms	Especificaciones de mercancias vendidas hora, lugar y metodo de pago, (moneda) Que pasa si hay incumplimiento imposicion de aranceles derechos de propiedad intelectual
Fijacion de precios	Es el proceso mediante el cual una empresa decide cuanto cobrar a los clientes por sus productos y servicios
Descuentos a corto plazo	Pueden utilizarse para eliminar las ofertas exedentes y los incrementos repentinos de la demanda estacional
Funciones del emapacado	Promocionales, protectoras y de etiquetado para identificar el producto
empacado (envasado)	Se refiere a los materiales que se usan para contener, proteger, manipular, distribuir y presentar mercancias j
conductual	Se divide el mercado según su actitud fidelidad, oacion, frecuencia, necesidades y beneficios
Geograficos	Se divide mercado en diferentes áreas
Demografico	Se divide segun genero, edad
Psicografico	Se divide según caracteristicas psicologicas y de personalidad y de estilo de vida o valores
Sociodemografico	Se divide el mercado según el nivel de renta y educacion
Firmografia	En empresas, actividades y facturacion
Funciones del almacen	Para prevenir variabilidad entre oferta y demanda Para crear stock de seguridad Por razones de emergencia
Clases de alamacenes	Naturaleza de los articulos Funcion en logistica Regimen juridico Tecnicas de manipulacion
Fases del alamacenaje	Recepcion Almacenamiento Expedicíon
Componentes de recepcion	Descargar comprobar Identificar dar de alta
Componentes de almacenamiento	Ubicar Manipular Conservar
Componentes de la expedicion	Seleccionar, emabalar, etiquetar Elegir medio de transporte dar de baja
Flujo del material dentro del almacen	Recepcion, almacenaje, picking y expedicion
Jefe del alamacen	Supervisar tareas y asignar tareas a operarios
Controlador de recepcion	Recibir mercancia, descargarla y darle entrada
Carretillero	Traslada los palea
Controlador de expedicion	Prepara la mercancia para envir a clientes y dar de baja en inventarios
Materias primas	Son basicos para producir un determinado producto
Productos en curso	Son los que han pasado por las diversas fases de montaje, pero aun les falta alguna otra
Productos acabados	Son articulos destinados a la venta
Productos semiterminados	Son elementos que se pueden incorporar al producto
Envases o embalajes	Son necesarios para el transporte del producto
Clasificacion en funcion	De ciclo De seguridad De especuclacion De anticipacion
Clasificación en base a la finaldiad	Comerciales e indutriales
Clasificacion basado en su duracion	Perecederos y duraderos
Punto de pedido	Es el nivel de stock que nos indica que nos indica que debemos realizar un nuevo pedido si no queremos quedarnos desabastecidos
Cinta transportadora de banda	Esta constituida por una banda de goma que se situa sobre un lecho contnuo de rodillos (productos a granel)
Transportadores de gravedad	Las cargas se deslizan mediante el efecto de la fuerza de gravedad deben de ser instaladas con cierto grado de inclinacion
Transportadores accionados o motorizados	Utilizar un motor electrico que mueve una correa situada denajo de los rodillos cuando son tramos cortos
Transportadores aereos	Se fijan normalmente en la parte mas alta del techo del almacen para poder transportar de un lugar a otro
Transpaleta (pallet jack)	Para su movimiento e elevacion requiere la fuerza de una persona
Transpaleta motorizada	Puede ser traccion y elevacion electrica y elevacion manual, tambien puede ser con conductor a bordo
Carretillas contrabalanceadas (montacargas)	Compuestas por una cabina donde se siitua el conductor y unas orquillas fijas que se elevan hasta la alttura deseada
Carretillas retractiles	Tienen un mastil retractil y una orquilla retractil
Fundamentos del empacado	Compensaciones funcionales Prueba y supervicion del empaque etiquetado
Informacion para un sistema de empacado protector	Severidad del entorno La fragilida del producto Caracteristicas de desempeño de los materiales de acolchonamiento
Etiquetado	Sirve para identificarlo, describirlo, diferenciarlo, dar un servicio al cliente y cumplir con leyes y normas

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