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Que es el E-commerce
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El e-commerce consiste en la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de Internet. Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos, como por ejemplo el intercambio electrónico de datos.
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Que es el Pymes
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Es el acrónimo de pequeña y mediana empresa. Se trata de la empresa mercantil, industrial o de otro tipo que tiene un número reducido de trabajadores y que registra ingresos moderados
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Globalización en el e-commerce
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El comercio electrónico permite ofrecer productos y servicios a personas en cualquier parte del mundo.
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Cobertura en el e-commerce
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Millones de usuarios a diario buscan información en la Web y un gran porcentaje de ellos ya compra de manera online, los usuarios tienen acceso a cualquier tipo de información sobre productos, características, disponibilidad y precios.
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Accesibilidad en el e-commerce
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En el mundo online el consumidor tiene acceso a la descripción y compra de un producto en todo momento.
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Reducción de gastos en el e-commerce
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Tener un negocio de e-commerce, permite ahorrar en personal, en espacio físico y en insumos, por ejemplo; se economiza en papel. Si antes todo tipo de publicidad debía ser impresa para lograr una buena difusión hoy, al estar online, se pueden crear verdaderas campañas en formato digital y ser difundidas por la Web.
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Comunicación en el e-commerce
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El Internet da la posibilidad de recibir: comentarios, solicitudes, reclamos o felicitaciones por parte de los clientes, esto es un aporte ya que ayuda a percibir las nuevas exigencias e intereses que van surgiendo en el mercado, el cual cambia de manera constante. A través del comportamiento que tiene el comprador on-line, se logra comprender los intereses de la gente y sus hábitos de compra, por ejemplo; se puede saber cuáles son los horarios donde la gente más compra.
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Apalancamiento de áreas existentes
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• Las áreas existentes de la organización realizan procesos y funciones tanto, del comercio físico como del e-commerce. Para esto, se utilizan los procesos ya existentes para el comercio físico y se ajustan o adicionan nuevos procesos para considerar la operación del e-commerce.
• El apalancamiento de áreas existentes es un modelo de organización común en empresas cuyo negocio principal es el negocio físico y que comienzan a desarrollar su negocio de e-commerce. |
Integración de áreas dedicadas
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• Existen áreas dedicadas requeridas por el e-commerce. Estas áreas realizan procesos exclusivos del comercio electrónico y se interrelacionan con las áreas del comercio físico.
• Este modelo de organización se observa usualmente en empresas cuyo negocio principal es el negocio físico, pero también en aquellas en que el e-commerce ha sido desarrollado y representa una parte importante del negocio total. |
Start-up (100% electrónico)
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• Un start-up es un tipo de emprendimiento con una vida “limitada”, pero con grandes posibilidades de rentabilidad y desarrollo. Posee varios factores diferenciadores respecto a las clásicas pymes del mercado.
• La organización está volcada hacia el comercio electrónico. Por esto, sus procesos son definidos considerando la operación de un e-commerce. Para la definición de las áreas / funciones se toman en cuenta los requerimientos del e-commerce. • Este modelo de organización se da, mayormente, en empresas que comienzan con una operación de e-commerce de manera exclusiva. |
Dominio COM
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Significa que el dominio está destinado para propósitos comerciales.
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Dominio NET
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Originalmente se destinó para la identificación de redes de computadoras relativamente grandes pero también se ocupa para propósitos comerciales.
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Dominio ORG
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Se usa para identificar organizaciones no lucrativas.
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Dominio EDU
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Se usa para identificar a las instituciones educativas.
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Dominio GOB o GOV
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Identifica organizaciones gubernamentales.
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Estructuras del e-commerce
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El comercio electrónico está cambiando la forma de competir, la velocidad de acción y la , modernización de las interacciones, los productos y los pagos de los clientes a las empresas y de éstas a los proveedores
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