- Barajar
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- Alphabetizar
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- Frente Primero
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- Ambos lados
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- Leer
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Leyendo...
Cómo estudiar sus tarjetas
Teclas de Derecha/Izquierda: Navegar entre tarjetas.tecla derechatecla izquierda
Teclas Arriba/Abajo: Colvea la carta entre frente y dorso.tecla abajotecla arriba
Tecla H: Muestra pista (3er lado).tecla h
Tecla N: Lea el texto en voz.tecla n
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3 Cartas en este set
- Frente
- Atrás
¿tipos de clientes?
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practico / serie analítico / ordenado amistoso / simpático
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¿qué son los momentos de verdad?
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es cuando el cliente entra en contacto con el GB y forma una impresión ya sea negativa o positiva de la empresa
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¿cuántos y cuáles son los canales de distribución?
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detalle conveniencia institución escuela consumo autoservicio mayoreo recuperación ureca. y son 10
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