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8 Cartas en este set
- Frente
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- 3er lado (pista)
deming
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14 puntos de deming
ciclos de deming las 7 enfermedades mortales de la gerencia |
revolución de la calidad
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crosby
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los 14 principios absolutos
hacer bien a la primera vez cero defectos |
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juran
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trilogía de la calidad
agregó la dimensión humana conceptualizo el principio de pareto |
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ishikawa
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diagrama de causa y efecto
círculos de calidad |
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shingo
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sistema de producción toyota
justo a tiempo cero inventarios sistema jalar vsr empujar |
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taguchi
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diseño robusto
aplicación de la estadística y la ingeneria para la reducción de costos y mejora de la calidad |
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feigenbaum
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concepto de calidad total
promoción internacional de la ética de la calidad clasificación de los costos de la calidad |
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senge
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la quinta diciplina
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