eventos	un diagrama de procesos de negocio se estructura con un grupo de elementos gráficos
son 4 categorías básicas de elementos en un evento.	1. Flow object( objetos de flujo) 2. conection object (objetos de conexión) 3. swingline (carriles) 4. artifacts (artefactos)
objetos de flujo	son un pequeño grupo de elementos centrales utilizados en un diagrama de procesos.
son 3 objetos de flujo	1. event (evento) 2. activity (actividad) 3. gateway (decisión)
evento (event)	un evento es algo que sucede durante el curso del proceso de negocio. los eventos afectan el flujo del proceso, y usualmente tienen una causa o impacto. se representa por un circulo.
tipos de círculos que representan un event	1. start (inicio) 2. intermedia te (intermedio) 3. end (fin)
activity (actividad)	una actividad se representa por un rectángulo con sus bordes redondeados. es un termino genérico para el trabajo que una organización realiza. una actividad puede ser compuesta o no compuesta.
tipos de activity (actividad)	1. task (tarea) 2. sub-process (subprocesos)
gateway (decisión)	es representada por la figura de diamante y es utilizada para conectar las divergentes de la secuencia de un flujo. se utiliza para representar las tradicionales decisiones. de bifurcaciones y uniones de flujo las anotaciones al interior indican el tipo de comportamiento de control.
figura que representa un gateway (decisión)	1. figura de diamante, decisión
connection object (objetos de conexión)	los objetos de flujo se conectan entre ellos mediante un diagrama para crear el esqueleto de la estructura de un proceso de negocio
bpm	Es un conjunto de metodos, herramientas, tecnologia y metodologias utilizadas para representar, analizar y controlar los procesos de negocio operacionales
Proceso	Segun Maikel Port es un conjunto de tareas y actividades coordinas entre si para llevada a cabo tanto con recursos internos como externos a la organizacion. Y que son necesarias e importantes para lograr el objetivo de la empresa.
Ventaja competitiva	Procesos
Modelo de administracion	El modelo de adminstacion por procesos se refierre al cambio opeeraciona de la empresa, al migrar de una operacion funcional a una operacion administrada por procesos.
Función vs procesos	Funcion: es continua y no tiene fin, se identifica por un verbo. ej: Comerziar Comprar Vender Fabricar Proceso: Tiene un inicio y un fin se identifica con un verbo mas sustantivo ej: Tomar un pedido Facturar a un cliente.
Como nace BPM	Nace amparada por las grandes companias con el objetivo de automatizar la toma de datos de los procesos a travez de app ERP o similares.
Cuales son las preguntas que debe contestar BPM	1. Quien es el responsable del proceso? 2. Donde se encuentra parado el proceso? 3. Por que, como y cuando se inicia el proceso? 4. Que ocurre cuando alguien no completa un dato del proceso? 5. Como, cuando y a quien se avisa cuando no cumple un plazo en una actividad SLA 6. Como interactuan los procesos entre si? 7. Por que , como y cuando finaliza un proceso
componentes de modelo de negocio.
Como a contribuido BPM en el ambito empresarial	A contribuido a adelantos muy importantes respecto a la velocidad y agilidad con que las organizaciones ejoran el rendimiento del negocio.

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