Supervisión	actividad o conjunto de actividades que desarrolla una persona al supervisar y/o dirigir el trabajo de un grupo de personas
Definición etimologíca de Liderazgo	Viene del sufijo azgo= conjunto de actividades propias de... y de la palabra inglesa leader= guía
Objetivos de la supervisión	enseñanza y formación permanentes ofrecimiento de servicios de calidad socialización del profesional elevar el nivel teorico y practico de las actuaciones
Tipos de liderazgo	empresarial autocrático democratico paternalista carismatico lateral *situacional
Explica 2 tipos de liderazgo	lateral se basa en lo que cree una persona y se encuentra en la capacidad de digir a un grupo de personas empresarial tiene la cualidad de comunicarse con los trabajadores al hacer recomendaciones o sugerencias dentro del ambito empresarial
Que es la motivación	es un termino de deseos e impulsos que una persona siente para realizar una actividad o cumplir un objetivo
3 teorías de la motivación	teoria de la jerarquía de las necesidades teoria de las 3 necesidades *teoria "x" y "y"
Quien es el autor de la teoria de las necesidades	Abraham Maslow
3 necesidades de McClellan	Necesidad de poder asociación *logró
Delegación	Es el proceso mediante el cual se les concede autoridad a los subordinados para la toma de decisiones
Autoridad	facultad o derecho de mandar y la obligacion correlativa o ser obedecido por otros
Delegación de autoridad	es dar de una persona a otra la jurisdicción que tiene por su oficio para que haga unas tareas o conferirle su representación
Relaciones humanas	son las dedicadas a crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales y vínculos amistosos, basadas en ciertas reglas aceptadas por otros
Factores que intervienen en las relaciones humanas	Respeto Comprensión Comunicación Cortesía
Comunicación	es el acto por el cual un individuo establece con otro un contrato que le permite transmitir información
Como podemos mejorar la comunicación en un ambito laboral	comparte tu vision proprciona entrenamiento fomenta el trabajo en equipo organiza reuniones de staff regularmente
Tipos de autoridad	formal operativa tecnica
Toma de decisiones	es identificar y seleccionar un curso de accion para enfrentar un problema especifico u obtener ventajas cuando se presenta una oportunidad
Que nos ahorrariamos	Tiempo Esfuerzo Energía
Etapas del proceso de Toma de decisiones	definir el problema Analizar el problema Evaluar resultados Elegir una solución Aplicar la solución Evaluar resultados
Mando	es el ejercicio de la autoridad dentro de determinada función; es decir, el mando es la autoridad puesta en acción
Elementos del mando	Directiva determinar que debe hacerse Administrativa establecer como debe hacerse Supervisora vegilar que lo que debe hacerse se haga
Disciplina	consiste en mantener el orden o su restitución por 2 medios Convencimiento Anuncio de una sanción
Procedimientos de investigación disciplinaría	Preparación Análisis Ejecución Evaluación

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