Según la evolución de la administración ¿Qué paso en 1832?	En 1832 en Inglaterra Charles Babbage público la economía de las maquinas y la manufactura, obra que adelanta algunos principios de enfoque científicos en el estudio y practica de la administración.
Según la evolución de la administración ¿Qué paso a finales del siglo XIX ?	A finales del siglo XIX en Alemania Wilhelm Wundt creo la psicología experimental.
Según la evolución de la administración ¿Qué paso en 1881?	En Estados Unidos Josehp Warthon fundo la primera facultad de administración.
Según la evolución de la administración ¿Qué paso en 1910?	Henry Ford estableció la primera planta destinada exclusivamente al montaje final en Kansas City.
Según la evolución de la administración ¿Qué paso en 1916?	En Francia, Fayol creo la administración Industrial y la administración general.
Según la evolución de la administración ¿Qué paso a finales de la década de 1930 en la segunda guerra mundial?	En Estados Unidos, Hubo una expansión en el movimiento de control estadístico de calidad de la industria de las guerras.
Según la evolución de la administración ¿Qué paso en la década de 1950?	En Estados Unidos Feigebaum propone la creación de un departamento de control de calidad. En la decada de 1950 especialistas estaunidenses como Deming visita Japón para impartir cursos de control de calidad.
Según la evolución de la administración ¿Qué paso en las decadas de 1960 y 1970?	Escala global, se dio una aplicación intensiva de las computadoras para tratar problemas administrativos como la administración de personal, contabilidad y administración de suministros.
Según la evolución de la administración ¿Qué paso en 1980 y 1990 hasta la transición del siglo XXI?	Se acelero el uso de la tecnología para procesar la información y las comunicaciones, lo que posibilita la fragmentación de las operaciones de las empresas.
Según la evolución de la administración ¿Qué paso en el tercer milenio?	Hubo un aumento en el énfasis del medio ambiente, tercerización a gran escala, fin del empleo, capacidad empresarial, calidad de vida en el trabajo, autogestión y administración del tercer sector.
¿Que enfoques abarcan los antecedentes de la administración?	Antecedentes de la adminstración. Enfoque Clásico, Enfoque Cuantitativo. Enfoque Conductual. Enfoque Contemporaneo.
¿Qué puntos abarcan los antecedentes históricos de la administración?	-Los primeros ejemplos de la administración. -Adam Smith -Revolución Industrial.
¿Qué puntos abarca el enfoque Clásico?	-Administración Científica. -Administración General.
¿Qué puntos abarca el enfoque conductual?	-Los primeros partidarios. -Estudio de Hawthorne -Comportamiento Organizacional
¿Qué puntos abarca el enfoque contemporáneo?	-Enfoque sistémico. -Enfoque de contingencias.
¿A qué se refiere la revolución de las TIC?	Son el conjunto de elementos necesarios para gestionar los recursos de información a través de ordenadores, dispositivos electrónicos, aplicaciones y redes que permiten compartir, almacenar, administrar y transmitir datos de importancia vital para que una organización pueda lograr un mejor acceso al desarrollo de su actividad.
Según la línea de tiempo de la evolución de las tecnologías de la información y las comunicaciones, ¿Qué acontecimiento surgió en el año 40,000 a.c.?	Surgen los primeros intentos del lenguaje por el cual se transmitía la enseñanza básica.
Según la línea de tiempo de la evolución de las tecnologías de la información y las comunicaciones, ¿Qué acontecimiento surgió en el año 3,500 a.c.?	Signos gráficos y se dan los primeros intentos del lenguaje de forma escrita, hay un salto a la posterioridad del conocimiento.
Según la línea de tiempo de la evolución de las tecnologías de la información y las comunicaciones, ¿Qué acontecimiento surgió en el año 62 a.c.?	Había un sistema postal romano.
Según la línea de tiempo de la evolución de las tecnologías de la información y las comunicaciones, ¿Qué acontecimiento surgió en el año 200 d.c.?	Escritura en el papiro del antiguo Egipto,
Según la línea de tiempo de la evolución de las tecnologías de la información y las comunicaciones, ¿Qué acontecimiento surgió en el año 500 d.c.?	Se fabrico el papel en China
Según la línea de tiempo de la evolución de las tecnologías de la información y las comunicaciones, ¿Qué acontecimiento surgió en el año 1041?	Bi Sheng invento en China el primer sistema de imprenta de tipos móviles, echo de porcelana con características chinas.
Según la línea de tiempo de la evolución de las tecnologías de la información y las comunicaciones, ¿Qué acontecimiento surgió en el año 1449?	Johannes Gutenberg se le atribuyó el invento de la imprenta moderna que revoluciono la comunicación.
Según la línea de tiempo de la evolución de las tecnologías de la información y las comunicaciones, ¿Qué acontecimiento surgió entre los años 1400 y 1600?	Primeros el correos postales modernos en Europa.
Según la línea de tiempo de la evolución de las tecnologías de la información y las comunicaciones, ¿Qué acontecimiento surgió en el año 1837?	Nace el código morse y con ello el telégrafo, comunicación a distancia por transmisión de códigos en forma de puntos, rayas y espacio.
Según la línea de tiempo de la evolución de las tecnologías de la información y las comunicaciones, ¿Qué acontecimiento surgió en el año 1840?	Inicia formalmente la educación a distancia.
Según la línea de tiempo de la evolución de las tecnologías de la información y las comunicaciones, ¿Qué acontecimiento surgió en el año 1876?	Teléfono es inventado por Antonio Meucci y lo llamó teletrófono.
Según la línea de tiempo de la evolución de las tecnologías de la información y las comunicaciones, ¿Qué acontecimiento surgió en el año 1901?	Se invento la radio por Guillermo Marconi.
Según la línea de tiempo de la evolución de las tecnologías de la información y las comunicaciones, ¿Qué acontecimiento surgió en el año 1924?	Se invento la televisión por john Logie, bairdcomunicacion.
Según la línea de tiempo de la evolución de las tecnologías de la información y las comunicaciones, ¿Qué acontecimiento surgió en el año 1941?	Se creo la primera computadora por Konrad Zuse.
Según la línea de tiempo de la evolución de las tecnologías de la información y las comunicaciones, ¿Qué acontecimiento surgió en el año 1969?	Aparece el primer enlace de arpanet, antecesor del internet.
Según la línea de tiempo de la evolución de las tecnologías de la información y las comunicaciones, ¿Qué acontecimiento surgió en el año 1971?	Surgio el primer procesador en chip del intel I4004 que revoluciono la tecnologia.
Según la línea de tiempo de la evolución de las tecnologías de la información y las comunicaciones, ¿Qué acontecimiento surgió en el año 1991?	Surgio el primer servidor web que se llamó World wide web y con ello comenzó la navegación web.
Según la línea de tiempo de la evolución de las tecnologías de la información y las comunicaciones, ¿Qué acontecimiento surgió en el año 1997?	Aparece el invento de WI-FI y se utilizó como redes locales de comunicación inalambrica.
Según la línea de tiempo de la evolución de las tecnologías de la información y las comunicaciones, ¿Qué acontecimiento surgió en el año 1998?	Google es lanzado con buscador en las paginas web.
Según la línea de tiempo de la evolución de las tecnologías de la información y las comunicaciones, ¿Qué acontecimiento surgió en el año 2004?	Surgen las redes sociales como facebook y hasta la fecha han surgido nuevas redes sociales.
Según la evolución de la administración superior, ¿Cuándo nace la administración?	La administración nace desde que los seres humanos se incorporaron a grupos para cubrir sus necesidades de supervivencia, ahí se organizaron para complementar sus habilidades, definir reglas y cuidar sus recursos, a medida que los grupos lograban mejorar su sistema de colaboración creció hasta formar civilizaciones.
Según la evolución de la administración superior, ¿Qué sucede en la época primitiva ?	Cuando el hombre comenzó a trabajar en grupo apareció de manera incipiente la administración como una asociación de esfuerzos para lograr un fin determinado que requerían la participación de varias personas. Con el descubrimiento de la agricultura se origina la vida sedentaria y la necesidad de coordinar mejor los esfuerzos para las siembras y el almacenamiento de las cosechas, en consecuencias se aplicaron formas de administración a la agricultura. El líder.
Según la evolución de la administración superior, ¿Qué sucede en las Grandes Civilizaciones y qué años abarca ?	(2150 a.c. a 500 a.c.) Aparición del Estado, inicio de las civilizaciones, surgió la ciencia, la literatura, la religión, la organización política, la escritura y el urbanismo. En Mesopotamia y Egipto la sociedad se dividio en clases sociales. El control del trabajo colectivo y el tributo de especies exigian una administración mas compleja. Esta civilización originó nuevas formas de organización, se emplean especificaciones y aparecen procesos administrativos mas eficientes.
Según la evolución de la administración superior, ¿Qué sucede en la antigüedad grecolatina y qué años abarca ?	(500 a.c. a 400 a.c.) El avance de esta epoca se sustento en la organización social, política, militar y economica y l administración se ejercia con la estricta supervisión y el castigo fisico. Con el surgimiento del cristianismo surgen nuevas formas de administración y fue en el año 325 cuando el concilio de Nicea estableció la organuzación y lineamientos de la doctrina cristiana. Es precisamente la organización de la iglesia catolica que creo estructuras administrativas que aun se emplean y los principios de autoridad, jerarquia, disciplina y organiación que aun prevalecen en la administración, de hecho gran parte de los modelos de la administración se fundamentan en la organización de la Iglesia y el ejercito.
Según la evolución de la administración superior, ¿Qué sucede en la edad media y qué años abarca ?	(400. a 1400 ) la administración del feudal estaba sujeta al criterio del señor feudal quien controlaba la producción del siervo. Aparecieron los talleres, los gremios, formas de organización y una administración mas compleja.
Según la evolución de la administración superior, ¿Qué sucede en la Edad Moderna y qué años abarca ?	(1400 a 1700) Con la aparición del capitalismo comercial y el trabajo asalariado, se fortalecen los gremios y los talleres continúan funcionando como incipientes empresas. Los sistemas de administración y los estilos de liderazgo siguen con las mismas características que la edad media.
Según la evolución de la administración superior, ¿Qué sucede en la Revolución Industrial y qué años abarca ?	(1700 a 1900) En esta epoca para resolver la problematica de la administración se contrataban a especialistas en el estudio de factores tecnicos de materiales, procesos e instrumentación de medición. Se considera a la administración como un conjunto de tecnicas que surgen con la revolucion industrial y como una disciplina de caracter eminentemente social ya que se requeria trabajar de una forma mas eficiente debido a la centralización de la producción en las grandes fabricas.
Según la evolución de la administración superior, ¿Qué sucede en el siglo XX?	a principios de este siglo aparece la administración cientifica cuyo creador es Frederick Winslow Taylor estableció los principios de la administración. Aparecieron múltiples enfoques y teorias conocidas como las escuelas de la administración, ya que esta disciplina adquiere un caracter indispensable para el adecuado funcionamiento de cualquier empresa.
¿Cuáles fueron los principales aportes de Frederick Winslow Taylor en la administración cientifica?	1- Estableció los principios de la administración cientifica. 2- La administración debe ser cientifica no empirica. 3- Racionalización del trabajo. 4- Enfasis en la productividad del trabajo. 5- aplicación el metodo cientifico en el trabajo.
¿Cómo es la gerencia en la actualidad basada en la gerencia moderna, y que objetivos busca lograr? ¿Qúe dice Peter Druker sobre la gerencia en la actualidad?	La gerencia moderna se enfoca en la eficiencia, la competitividad, la efectividad, calidad, productividad, creatividad y excelencia. Busca lograr los objetivos económicos y beneficio social. Peter Druker cito que no han habido nuevas tecnicas gerenciales importantes como las que existen hoy: la reducción empresarial, un sistema de calidad total, analisis del valor economico, la referenciación y restructuración.
¿Por qué se consideran actores principales los bancos y como contribuyó el gobierno a crear asociaciones?	Los actores principales los bancos, forman una parte fundamental para la creación de empresas dan lugar a la administración superior, su aporte es importante para el fortalecimiento de la economía de un país. El Gobierno contribuyo a la creación de asociaciones decretando una ley en la cual se regulaban las actividades que realizaban las personas que se agrupapan para tal fin.
¿En que año nació el banco internacional de El Salvador, cómo se fundo y por quienes, cuál es su facultad?	En 1880 empezó a funcionar el Banco Internacional de El Salvador como banco privado emisor de billetes. Fue fundado mediante un contrato entre el Ministro de Hacienda, don Pedro Meléndez y don J. F. Medina, el 5 de abril de 1880. El Banco tenía la facultad de emitir billetes pagadores a la vista y al portador que tenían curso legal. La facultad de emisión exclusiva se le concedió por 25 años
¿En que año nació el banco occidental, fundado por quienes, cuál es su facultad?	El Banco Occidental nació en noviembre de 1889. Fue fundado por don León Dreyfus y don Emilio Álvarez y funcionaba en Santa Ana. También obtuvo la facultad de emitir billetes pagaderos a la vista y al portador
¿En que año nació el banco agricola comercial, fundado por quienes, cuál es su facultad?	El Banco Agrícola Comercial fue fundado en 1895, por los señores José González Asturias y Rodolfo Duke. A éste se le facultó para emitir billetes al portador, al igual que a los otros bancos fundados anteriormente.
En1898 ¿Qué bancos funcionaban en el país?	cinco bancos: el Banco Internacional, el Banco Salvadoreño, el Banco Occidental, el Banco Industrial y el Banco Agrícola Comercial
Dado que en 1898 la economia del pais no era muy buena, ¿Qué sucedia, que hizo el gobierno y que paso con el banco industrial?	Durante 1898, la situación económica del país no era muy buena y no daba señales de mejoramiento. El Gobierno continuó haciendo esfuerzos para superar la crisis que hacía peligrar las actividades de los bancos establecidos. En abril de 1898, por acuerdo de su Junta General se puso en liquidación el Banco Industrial de El Salvador, que había nacido en junio de 1895.
¿En qué año se promulga la primera Ley de Bancos de Emisión y cuando fue reformada?	en 1898 se promulga la primera Ley de Bancos de Emisión, que fue reformada en 1899.
a principios de la década de 1930 ¿Qué bancos funcionaban y con qué privilegio?	A principios de la década de 1930, funcionaban tres bancos locales con privilegio oficial de emisión de billetes al portador. Estos eran los Bancos Salvadoreño, Occidental y Agrícola Comercial y existía una sucursal del Banco de Londres y América del Sud Limitado
¿Qué banco se convirtió en el banco central de reserva, en que fecha, que se centralizo en el y quienes participaron?	El 19 de junio de 1934, el Banco Agrícola Comercial se convierte en Banco Central de Reserva de El Salvador, centralizándose la emisión de billetes. El Banco Central nace como una sociedad anónima de economía mixta, en la que participaron los bancos que dejaron de ser emisores, la Asociación Cafetalera de El Salvador y accionistas particulares.
La emisión de billetes del banco agrícola comercial, salvadoreño y el banco occidental, ¿Dónde se centralizo y por qué?	La emisión de billetes de los Bancos Agrícola Comercial, Salvadoreño y Occidental se centralizó en una sola institución: el Banco Central de Reserva de El Salvador. Dentro de las funciones que se le definieron al ser creado, estaba la de ser el "Banco de Bancos".
¿En que año nació el banco Hipotecario, cómo se fundo, cuál es su facultad?	En enero de 1935, fue firmada la escritura de constitución del Banco Hipotecario, como sociedad anónima, que por definición legal desempeñaría un servicio de utilidad pública.
¿Cómo que tipo de instituciones fueron creados el banco central de reserva y el banco hipotecario?	Ambos bancos fueron creados como instituciones mercantiles concesionarias del Estado, pero de carácter particular, no oficial, para protegerlas de toda injerencia
En cuanto a las Asociaciones Cooperativas en El Salvador, ¿el antecedente directo se encuentra desde cuándo?	En cuanto a las Asociaciones Cooperativas en El Salvador, el antecedente directo se encuentra desde tiempos muy antiguos en los cuales las personas se reunían con el objeto de crear fuentes de empleo y de producción con finalidades de lucro, sin embargo, lo hacían de una manera informal, ya que no existía una regulación que acondicionara sus operaciones de trabajo.
¿En qué año se creo el decreto con la ley para regular las asociaciones cooperativas y por quien?	Fue hasta 1986, que el Gobierno Central intervino formulando un decreto legislativo No 339 el cual creaba la Ley General de Asociaciones Cooperativas, en el que se regulaban todas las actividades que realizaran las personas que se agruparan para tal fin.
¿En qué fecha se efectuó la regulación legal de las Sociedades Mercantiles y que ley se creo?	La regulación legal de las Sociedades Mercantiles se llevó a cabo el 15 de Febrero de 1993, por medio del Decreto Legislativo número 271 en el cual se formuló la Ley del Registro de Comercio.
¿Qué otras leyes se derogan dentro de la regulación legal de las sociedades mercantiles?	Se deroga: Ley de Registro y Matriculas de Comercio, los artí*** 14,16,18 y 29 y el Título X de la Ley de patentes de Invención, Los artí*** 23,28,36,37 y 38 de la Ley de Marcas de Fabrica entre otras.
¿Qué es administración según la cita Amaru Antonio, 2009?	La administración es el proceso de tomar decisiones sobre los objetivos y utilización de los recursos, abarca cinco tipos principales de decisiones: planificación, organización, liderazgo, dirección y control.
¿Qué es administración según la cita Robbins y Coulter, 2010?	La administración la coordinación y supervisión de las actividades laborales de otras personas de modo que se realicen de forma eficiente y eficaz.
¿Qué es administración según la cita Munch Galindo y Patiño Gomez 2010?	Es el proceso por el cual se coordinan y optimizan los recursos de un grupo social con el fin de alcanzar la máxima eficacia, calidad, productividad, y competitividad en la consecución de sus objetivos.
¿Qué es administración según la cita Ruffino Estela?	Es una ciencia social que se centra en las organizaciones humanas, asi como las tecnicas y procedimientos disponibles para su planeación, organización, dirección y control, en pro de obtener de ellos el mayor beneficio posible.
Complete la siguiente definición de administración superior: "Es el nivel mas importante en el proceso de dirección...	*Es el nivel mas alto en el proceso de dirección de una organización, por este motivo el exito y fracaso de la empresa esta directamente realcionado con la administración superior, también se encarga de guiar (coordinando y supervisando) el trabajo de todos los involucrados en la organización, de esta area dependen las acciones que las empresas u organizaciones decidan, marcando el futuro de la misma.
Complete la siguiente definición de administración superior: "Es el conjunto de actividades realizadas por un grupo de personas responsables de...	Es un conjunto de actividades realizadas por un grupo de personas responsables de la conducción exitosa de una organización con un nivel de superioridad administrativa para el logro de objetivos en común a través de administrar, controlar y dirigir.
Complete la siguiente definición de administración superior: "Son las funciones gerenciales realizadas en una organización por la...	Son las funciones gerenciales realizadas en una organización por parte de la dirección más alta de la misma, el fin de esta es proponer y cumplir objetivos dentro de la organización.
Complete la siguiente definición de administración superior: "Son los gerentes de alto nivel responsables de la administración general, se les conoce como...	Son los Gerentes de alto nivel responsables de la administración general, se les conoce como gerentes estratégicos, se concentran en aspectos de largo plazo, supervivencia, crecimiento y eficacia, interactúan con personas y organizaciones externas, los líderes de alto nivel eficaces tratan a las personas como miembros valiosos de la organización
Mencione los cargos de la administración superior (solo los nombres):	CEO (CHIEF EXECUTIVE OFFICER) COO (CHIEF OPERATING OFFICER) CFO (CHIEF FINANCIAL OFFICER) CMO (CHIEF MARKETING OFFICER) CIO (CHIEF INFORMATION OFFICER) CTO (CHIEF TECHNOLOGY OFFICER) CCO (CHIEF COMMUNICATIONS OFFICER)
¿Quién es el CEO y que funciones tiene?	El CEO es el máximo ejecutivo de una empresa, su función principal es liderar toda la empresa y tomar decisiones estrategicas que la hagan crecer y prosperar, el CEO es el responsable de la visión y rumbo de la empresa, asi como el exito a largo plazo. Ademas el CEO debe establecer y mantener relaciones con inversores, clientes y otros actores clave del mercado, también es el encargado de asegurar que la empresa logre los objetivos y metas establecidas y supervisar que se lleven a cabo las operaciones diarias.
¿Quién es el COO y que funciones tiene?	También se le conoce como el gerente de operaciones, es el encargado de coordinar y supervisar la creación y distribución de los productos o servicios de la empresa. Implementa los planes estratégicos de la compañía y se asegura que las operaciones del negocio alcancen sus metas en el tiempo y costos previstos. Se considera la mano derecha del CEO.
¿Quién es el CFO y que funciones tiene?	Esta es la gerencia financiera. Lleva la planificación económica y financiera de la empresa, a fin de mantener una buena situación económica, precisa en que se invierte y que riesgos se toman, contabiliza las ganancias y las perdidas y ayuda a los lideres a identificar los ahorros de costos y optimizar la eficiencia.
¿Quién es el CMO y que funciones tiene?	El director de marketing abona directamente en el exito de la organización. Diseña y desarrolla nuevos productos, controla la gestión de las ventas en función de los estudios de mercado, además planifica y ejecuta las campañas de comunicación y publicidad para que los clientes potenciales conozcan los productos o servicios desarrollados por la empresa.
¿Quién es el CIO y que funciones tiene?	Es el director de información o informática, es el encargado de la planificación e implementación de las tecnologías de la información y sistemas que necesita la empresa para que opere en plena capacidad. Este ejecutivo juega un papel fundamental para determinar las necesidades tecnológicas de la empresa y precisar como se satisfacen esas necesidades.
¿Quién es el CTO y que funciones tiene?	Es el director de tecnología, mientras el CIO mejora los procesos internos, el CTO mejora la eficiencia tecnológica de los productos o servicios que son ofrecidos a los clientes. Sin embargo el CTO junto con el CIO son los artifices de los procesos de transformación digital de numerosas empresas en distintas industrias.
¿Quién es el CCO y que funciones tiene?	Es el director de comunicaciones, se encarga de diseñar los planes de comunicación de la empresa, maneja la marca o marcas y la reputación de la empresa, por lo que es un componente fundamental de la estrategia corporativa. Fija las estrategias y relaciones con los medios de comunicación para transmita la imagen externa esperada.
¿Cuál es el papel de la administración superior?	Es el sector de recursos humanos de una empresa que se encarga de gestionar la organización, siendo fundamental en la toma de decisiones, la administración de proyectos y dirigiendo equipos de trabajo para obtener una mejora continua de la los procesos y rendimiento de la empresa.
¿Cuáles son las funciones de la administración superior?	Determinar objetivos, misión y visión. Formulación de políticas. Establecimiento de estrategias. Velar y controlar los asuntos de la empresa.
¿En qué cosiste la función de la administración superior "determinar los objetivos, misión y visión"?	Los objetivos son los que la organización espera cumplir a largo plazo. La misión es la razón de ser, el por que existe la empresa. La visión es lo que deseamos que la empresa sea en un futuro, marca el rumbo a seguir, lo que se quiere ser.
¿En qué cosiste la función de la administración superior "formulación de políticas"?	Constituyen los principios, pautas a seguir, formas de actuar y pensar que emanan de la dirección de la empresa. Gracias a las políticas los empleados disponen de una guía de normas a seguir en determinados ámbitos.
¿En qué cosiste la función de la administración superior "establecimiento de estrategias"?	Son los planes y metodologías que sigue una empresa para lograr alcanzar los objetivos empresariales. Así el plan de acción es la estrategia que plasmada en la misión, visión y valores de la empresa, han de seguir cada una de las áreas de la empresa para lograr las metas de la misma.
¿En qué cosiste la función de la administración superior "velar y controlar los asuntos de la empresa"?	consiste en la medida y corrección de la actividad empresarial, a fin de asegurar que los objetivos de la empresa y planes ideados se lleven a cabo.
si cada una de las funciones de la administración superior tiene un orden de tarea 1, 2, 3 y 4. ¿En qúe tarea se recomienda volver a las tareas anteriores, en cuales se recomienda mejorar o cambiar si es necesario y cual se recomienda revisar cuando es necesario?	En la tarea 4. Velar y controlar los asuntos de la empresa se recomienda regresar a las tareas anteriores. la tarea 3 establecimiento de estrategias, y la tarea 2 formulación de politicas, se recomienda mejorar o cambiar cuando sea necesario. la tarea 1 determinar objetivos, misión y visión se recomienda revisar cuando sea necesario.
La dirección es esencial para cualquier actividad organizada. ¿De qué se encarga la dirección?	La dirección se encarga de asignar y coordinar el conjunto de factores productivos de que dispone la empresa (su activo principal son los RR.HH.). Además debe ocuparse de la generación de nuevos recursos (intangibles) y de mejorar los ya existentes.
¿Los activos intangibles pueden comprarse? Mencione ejemplos de activos intangibles,	Los activos intangibles no pueden comprarse, es una tarea tan importante que se ha llegado a identificar a la dirección con la creación de recursos intangibles. Activos Intangibles: Las patentes, derechos de autor, franquicias, datos de clientes, software, marcas registradas, buena voluntad y marcas.
¿De qué depende que las empresas puedan crecer y expandirse?	De la capacidad directiva.
Mencione el nombre de las destrezas básicas de un directivo:	Destrezas técnicas. Destrezas humanas e interpersonales. Destrezas conceptuales.
¿En qué consisten las destrezas técnicas de un directivo?	Habilidad para manejar métodos y tecnicas, como la interpretación de un balance, analisis de inversiones.
¿En qué consisten las destrezas humanas e interpersonales de un directivo?	el directivo dedica mucho tiempo a interactuar con otras personas, debe motivar a las personas que dependen de ellos , explicar que se espera de ellos y hacerles ver como pueden contribuir a la mejora del resultado.
¿En qué consisten las destrezas conceptuales de un directivo?	capacidad para ver a la organización como un todo. La empresa es un sistema muy complejo. A la complejidad interna de la empresa, hay que añadirle la influencia del entorno. El directivo debe de ser capaz de desarrollar el pensamiento abstracto. Necesita tener una visión a largo plazo y con capacidad integradora.
Decidir es lo mismo que resolver problemas, cuando se nos presenta un problema debemos tomar una decisión para resolverlo, los problemas no son iguales, tampoco las soluciones. hay un abanico de posibilidades. VERDADERO O FALSO.	VERDADERO
Los problemas pueden ser:	Perfectamente identificados y bien entendidos. Ambiguos y poco inteligibles.
Las soluciones pueden ser:	Precisas y conocidas. Imprecisas y nuevas.
Según sea el problema que se afronta y la solución manejadas, cuales son los tipos de decisiones directivas:	Decisiones rutinarias. Decisiones adaptativas. Decisiones innovadoras.
Dentro de las decisiones directivas, Las decisiones rutinarias:	Resolver problemas ya conocidos permite desarrollar una rutina para resolverlos, no hay que tratarlos como nuevos cada vez que aparezcan.
Dentro de las decisiones directivas, Las decisiones adaptativas:	los problemas a resolver son parcialmente conocidos, se utilizan soluciones pasadas con adaptaciones. Este tipo de decisiones son las más usuales entre la alta dirección, prefieren estas antes que las que suponen un cambio drástico en la organización.
Dentro de las decisiones directivas, Las decisiones innovadoras:	poca información sobre el problema, soluciones novedosas y creativas, suponen una ruptura con el pasado.
Mencione los niveles directivos.	Alta dirección Directivos de nivel medio. supervisores de primera línea. trabajadores.
En cada nivel directivo se requieren diferentes combinaciones de los tipos de destrezas que debe reunir un directivo (Técnicas, humanas y conceptuales). Descríbalas por cada nivel.	En la alta dirección son más necesarias las destrezas conceptuales, por el tipo de problemas al que se enfrentan. Pero eso no le exime de tener conocimientos técnicos. Los directivos de nivel medio necesitan más las destrezas técnicas que las conceptuales, puesto que ellos se van a encargar de resolver problemas más operativos. Los directivos de primera línea necesitan sobre todo destrezas técnicas. Todos los directivos necesitan una buena dosis de destrezas humanas, independientemente del nivel que ocupen en la escala jerárquica.
¿Quiénes son los directivos?	Los directivos son las personas de la organización que planifican, organizan, dirigen y controlan las tareas que se realizan en ella.
¿Cuáles son las funciones directivas vinculadas al proceso administrativo o cuál es el proceso de dirección empresarial?	Planeación. Organización. Dirección de RR.HH Control
La función directiva vinculada al proceso administrativo: Planeación. ¿a qué preguntas responde?	-¿Qué se desea hacer? -¿Cómo puede conseguirse? -¿Cuándo? -¿Quién las va a realizar? -¿Qué recursos y medios son necesarios?:
La función directiva vinculada al proceso administrativo: Organización. ¿a qué se refiere?	Diseñar la estructura organizativa que defina las relaciones existentes entre los miembros de la empresa. La autoridad: Principio de orden (que determina quién tiene que hacer las cosas). La representación más sencilla de la organización es el organigrama.
La función directiva vinculada al proceso administrativo: Dirección de RR.HH. ¿a qué se refiere?	Se ocupa del reclutamiento, selección, entrenamiento y asignación de personas a puestos. Pretende integrar dentro de la estructura organizativa a los individuos que van a trabajar en ella, y orientar el comportamiento del individuo hacia el logro de los objetivos de la organización.
La función directiva vinculada al proceso administrativo: Control . ¿a qué se refiere?	Es el complemento de la planificación, consiste en ver si se están cumpliendo los objetivos preestablecidos en la planificación. Si no se cumple realizar las correcciones oportunas para intentar corregir las desviaciones y continuar con lo planificado. Estas acciones correctoras pueden afectar al resto de funciones. Habrá casos en los que será necesario modificar lo planificado.

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