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21 Cartas en este set
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Etapas de la Historia de la Administración
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Epoca Primitiva
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-Sociedad nómada o seminómada que vive de la caza, pesca y recolección.
-Ausencia total de propiedad privada y de sistema de clases sociales. -Ausencia de intercambio económico, comercio o trueque. -División del trabajo conforme a la edad y sexo, pero siempre en base a la capacidad física del individuo. -Herramientas de trabajo sumamente rudimentarias, de origen lítico, o de hueso o de madera. -Transmisión matrilineal, es decir, a partir de la madre como garante del patrimonio, en lugar del padre, como sería después. -Ausencia de matrimonio, las relaciones íntimas se organizaban en base a la poligamia (poliginia y/o poliandria) y la prohibición del incesto. -Bajísima capacidad de producción (apenas para el sustento) y por lo tanto muy poca capacidad de innovación, de acumulación o de progreso. -Bajas tasas de supervivencia individual. |
Grandes Civilizaciones
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1. Aglomeraciones de población (de 5.000 habitantes, por lo menos).
2. Dominio de la escritura. 3. Centros ceremoniales de culto. 4. Autoridades dotadas de poder de coerción (Estado). |
Antiguedad Grecolatina
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-Aparición del esclavismo.
-La administración se caracteriza por su orientación hacia una estricta supervisión del trabajo y el castigo corporal como medida disciplinaria. -Bajo rendimiento productivo debido al descontento por el trato inhumano que sufrían los esclavos. -Esta forma de organización fue en gran parte la caída del Imperio Romano |
Edad Media
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• FEUDALISMO (GRANDES TIERRAS ADMINISTRADAS POR LOS DUEÑOS DE PRODUCCIÓN)
• TALLERES ARTESANALES • PEQUEÑOS NEGOCIOS ADMINISTRADOS POR UN MAESTRO ARTESANO RESPONSABLE DEL TALLER EJERCIA UNA PROFESION Y TENIA BAJO SU CARGO AL APRENDIZ SE ENCARGABAN DE LA PRODUCCION UNICOS E IRREPETIBLES • PREDOMINABA EL TRUEQUE • FEUDAL SOLO EL PODIA COMERCIALIZAR |
Edad Moderna: Renacimiento y Reforma
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-La consolidación de los regímenes monárquicos y la evolución administrativa que se opero en algunos estados, como consecuencia de los estudios que se llevaron a cabo.
Fue un período de transición del Feudalismo al Capitalismo. Fortalecimiento de las monarquías nacionales europeas. Prevalencia de un régimen político caracterizado, principalmente, por la centralización del poder en manos del monarca (rey). Periodo de descubrimientos marítimos realizados por Europa (sobre todo Portugal y España) y la colonización y la explotación de las tierras descubiertas (principalmente en América y África). Comercio marítimo como principal factor de desarrollo económico de las naciones. Fortalecimiento de la burguesía comercial europea. Surgimiento de movimientos de desacuerdos al poder de la Iglesia Católica (Reforma Religiosa) y formación de nuevas iglesias (luterana, calvinista y anglicana). Desarrollo de las artes plásticas y de la cultura bajo una nueva perspectiva (humanismo), principalmente co |
Revolución Industrial
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• Nacimiento de la burguesía empresarios
• Desaparición de los talleres artesanales • Nacimiento de la empresa= era masiva producía a gran volumen y escala era en serie los productos eran exactamente iguales • Generar el lucro • Siglo xx primeras escuelas administrativas • Primera escuela escuela clásica • Segunda escuela científica • Consecuencia se tecnifique subió al rango de ciencia permitio incrementar la productividad dentro de las empresas. 2da etapa Escuela clásica:Fayol Científica:Taylor Relaciones humana:mayo Neumano relacionalista: mascow Estructuralista:weber Sistemas:von Bertalanffy Cuantitativa:KAUFFAN CONSECUENCIA CONSOLIDACION DE LA ADMINISTRACION FUE RECONOCIDA COMO CIENCIA |
Siglo XX
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• Escuelas de la administración
• Surge la administración cientifíca(Frederick Taylor) • Henry Ford sistematizo la producción en línea de ensamblaje y clasificación de productos. • Aparición del departamento de control de calidad en fábricas |
Siglo XXI
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• Globalización económica= derriba las fronteras busca poder tener una apertura de carácter comercial
• Generación de modelos administrativos propios de acuerdo a la realidad de las empresas= se ajusta a sus necesidades • Comercio electrolico= uso de internet • Alta teconolgia= herramienta fundamental para la administración |
ESCUELA "ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA"
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Administración científica
Consiste en la aplicación de los métodos de la ingeniería a la administración, orientados hacia el incremento de la productividad Autores • Frederick Winslow Taylor • Los esposos Gilbreth • Henry Lawrence Gantt • Henry Metcalf • Henry Robinson • Charles Babbage Aportaciones • Método científico para mayor eficiencia en todas las actividades. • Incentivos • Estándares • Tiempos y movimientos • Ingeniería de métodos • Selección científica personal • Incremento de la productividad • División del trabajo entre los responsables y los colaboradores Relación con la vida cotidiana • El tener más eficiencia en tus tiempos así como en la agenda de tu escuela ya que así puedes tener mejor desempeño. • Cuando trabajamos en equipo en la escuela y así poder el líder dar el rol para que sea menos tiempo y tener un trabajo de calidad con el rol en el que somos más buenos. • Un bono cuando haces tu trabajo excelente. |
ESCUELA "PROCESO ADMINISTRATIVO"
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Del Proceso Administrativo
Es una metodología indispensable para la aplicación de cualquier enfoque de administración Autores • Henri Fayol Aportaciones • Proceso administrativo • Áreas funcionales • Principios de la administración • Destacó la importancia de la enseñanza de la Administración en las escuelas y universidades. Relación con la vida cotidiana • Proyectos en equipo • Call center • Buffet de abogados • Empresas con acciones • Restaurante • Escuela |
ESCUELA HUMANO RELACIONISMO
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Características Elementos:
-Comunicación elemento fundamental para lograr la productividad e influir en el comportamiento de los trabajadores. - Lograr comprender los esfuerzos del trabajador por su satisfacción psicológica. -Motivación hacia el trabajador para lograr los objetivos deseados. -Participación de los trabajados para desempeñar el objetivo a lograr -Moral y Productividad (ser escuchados, reconocimiento y formar parte de un grupo social). Autor destacado -Elton Mayo “Descubrimiento del Hombre”, empezó la aplicación de enfoques de las relaciones humanas Ciencias relacionadas Las Ciencias más destacadas son: -Sociología -Psicología -Administración |
ESCUELA NEOHUMANO-RELACIONISMO
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Debe adaptarse a las necesidades del personal que integra la empresa y fundamentarse en sus motivaciones,ya que es determinante para el éxito de las empresas.
Abraham Maslow Jerarquiza las necesidades 1°Necesidades fisiologicas:Son de vital importancia ya que de ellas depende la supervivencia del ser humano 2°Seguridad:Estabilidad, protección y seguridad en el trabajo 3°Sociales:Participación y aceptación en actividades sociales 4°Estima:El individuo no sólo quiere pertenecer a grupos, necesita que se le estime dentro de ellos. 5°Autorealización:El poder llevar a cabo lo que nos agrada es una necesidad Rensis Likert Supervisión centralizada según Likert En la supervisión centrada, la supervisión está centrada a la tarea que domina el empleado Ejercer un tipo de control general. Ayudar a los subordinados para alcanzar más productividad. Involucrar a los empleados en los cambios. Orientarse más hacia resultados que hacia métodos y procedimientos. Establecer objetivos, metas altas |
ESCUELA NEOHUMANO-RELACIONISMO
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Douglas McGregor
Teoría Y Supuestos: 1)El desgaste del esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como en el juego. 2)El común de la gente aprende en condiciones adecuadas. 3)El individuo logrará los objetivos de la empresa siempre y cuando la empresa logre sus objetivos personales. 4)La capacidad de la gente sólo se utiliza en parte. 5)La mayoría de la gente tiene creatividad e ingenio Teoría X. Supuestos: 1)La gente tiene una aversión al trabajo. 2)Debe ser castigado y amenazado para que trabaje. 3)Prefiere ser dirigido para evitar responsabilidades Frederick Herzberg Factores Motivacionales:Son los que relacionados con el trabajo que él desempeña Factores Higiénicos:Localizados en el ambiente que los rodea y están manejados por la empresa |
ESCUELA MATEMÁTICA
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Objetivo Principal: Es disminuir la incertidumbre y brindar un soporte sólido que sea determinante en la toma de decisiones. Se da énfasis en la racionalidad de los argumentos y en un basamento lógico y cuantitativo.
¿Qué permite? Permite el empleo de novedosas técnicas de planificación y gestión en el ámbito de los recursos de las organizaciones, sean estos humanos, materiales o financieros. Características Principales: – Se enfrenta el problema desde una visión sistémica; es decir, desglosando e identificando el problema en las partes que lo conforman, para así poder hacer frente a todos los aspectos relacionados. – El uso del método científico es la base principal para aproximarse a la resolución del problema. – Uso de técnicas específicas de probabilidad, estadística y modelos matemáticos. La probabilidad se emplea al momento de tomar decisiones que impliquen incertidumbre o riesgo, y la estadística se utiliza cuando es necesario sistematizar los datos. |
ESCUELA MATEMÁTICA
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– Se considera a la organización como un todo, no como solo algún departamento o sección. Gracias a esto, se le da importancia a todas las partes en conjunto y no a alguna en particular.
– Busca principalmente la optimización y perfeccionamiento de las operaciones con el fin de dar solidez y seguridad a la organización a corto, mediano y largo plazo. – Se mantiene en constante actualización, incorporando constantemente nuevos métodos y técnicas. – Se basa en el uso del análisis cuantitativo. – Como su nombre lo indica, su enfoque principal está dirigido hacia la ejecución de las tareas, incluyendo los recursos humanos y tecnológicos. Autores • Kaufman • Nobert Wiener e Irwin D.J. Ross, • Dantzing • Von Newman y Bowman • Hurwicks Y Wald |
ESCUELA DE SISTEMAS
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CONCEPTO
Sistema donde todas sus partes se conforman para formar un todo coherente, en este enfoque, la administración se apoya en la informática para tener interacción entre todos los departamentos y funcionar como un solo todo. Aporta conocimientos importantes, sobre todo para el manejo de grandes organizaciones. Autores Destacados • Renate Mayntz • Amitaini Etzioni • Ralph Dahrendorf 3 Teorías Básicas 1- Los sistemas no están aislados, sino que son parte de otros sistemas. Ej: Es decir, que la sociedad tiene esa misma estructura de funcionamiento. 2- Todos los sistemas son abiertos. Ej: Esto se debe a que cada uno es consecuencia del anterior. Es decir, que el funcionamiento de uno no depende solo de las partes que lo componen; depende también de la efectividad de los sistemas que lo preceden. 3- El funcionamiento interno del sistema depende de su estructura interna Esto implica que es el diseño interno y la efectividad de sus partes lo que define el funcionamiento general del sis |
ESCUELA ESTRUCTURALISTA
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Características principales
• Esta corriente aparece a finales de los años cincuenta. • Está integrada por un grupo de psicólogos y sociólogos que se dedican a estudiar el comportamiento humano. • Las corrientes científicas habían tomado en cuenta a la productividad o al personal, pero en forma aislada. • La corriente estructuralista, pretende equilibrar los recursos de la empresa, prestando atención tanto a su estructura como al recurso humano. • Es una corriente que tiene como objetivo principal estudiar los problemas de la empresa y sus causas prestando especial atención a los aspectos de autoridad y comunicación. 4 Elementos para una empresa 1. AUTORIDAD: Todas las organizaciones cuentan con un grupo de personas o persona que tienen a su cargo la dirección de otras. 2. COMUNICACIÓN: En mayor o menor grado, en las empresas se da para lograr los objetivos. |
ESCUELA ESTRUCTURALISTA
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3. ESTRUCTURA DE COMPORTAMIENTO: Este elemento se refiere a la división del trabajo, a la forma en cómo funcionan las empresas y al comportamiento del personal.
4. ESTRUCTURA DE FORMALIZACIÓN: Consiste en estudiar las normas, las reglas y políticas bajo las que trabaja la empresa. Aportaciones de Max Weber Sus obras más importantes fueron: • Economía y sociedad. Obra publicada tras su muerte que recoge lo principal de su pensamiento. • Ética protestante y espíritu del capitalismo. Sostiene que la aparición y el desarrollo del capitalismo en los países del centro y norte de Europa responde a la ética calvinista, con ello se opuso a las tesis marxistas. • Sobre la objetividad de los conocimientos sociológicos y sociopolíticos. Donde propuso una metodología para estudiarlos fenómenos sociales. • TIPOS DE SOCIEDAD: Hace una división clara de las sociedades indicando que dentro de ellas siempre existirán preferencias. |
ESCUELA ESTRUCTURALISTA
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• TIPOS DE AUTORIDAD: Considera que hay quienes pueden ejercerla y quiénes no.
La clasifica en tres: 1. Legal: Que es la que establece la ley. 2. Carismática: Que es determinada por el carácter personal 3. Tradicional: Determinada por el estatus que se ocupa. • Características DE LA BUROCRACIA: • La define como un sistema de oficinas que se caracteriza por las demoras o impedimentos, y que en la mayoría de los casos se relaciona con actividades del Estado. • Máxima división del trabajo. • Jerarquía de autoridad. • Determinación de reglas. • Administración imparcial.• Seguridad en el trabajo. • Diferenciación clara de los bienes. • Considera que cuando una organización respeta el modelo ideal de burocracia, se puede mejorar la eficiencia logrando que un gran número de personas puedan desempeñar adecuadamente su trabajo, y que los que sean utilizados bajo ciertos sistemas, sean tratados con gran eficiencia. |
ESCUELA ESTRUCTURALISTA
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Los objetivos organizacionales tienen varias funciones:
• Establecen guías rectoras para la actividad de la organización • Constituyen una fuente de legitimidad que justifica las actividades de una organización e incluso su existencia. • Sirven como estándares para que los miembros de una organización y los extraños puedan evaluar el éxito de la misma. • Sirve como unidad de medida para el estudioso que intenta verificar y comparar su productividad. |