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Cómo estudiar sus tarjetas
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25 Cartas en este set
- Frente
- Atrás
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Gemba
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verificar en el lugar
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Hourensou
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la practica de informar, actualizar y consultar o aconsejar
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Nemawashhi
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Proceso donde el personal alcanza un consenso y manda sus acciones a la alta dirreción
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¡Que es el fenomeno de chimeneas en las corporaciones?
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son grupos que se preocupan más por sus propios intereses en lugar de priorizar los de la empresa
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Kozokeikaku
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Referidos a un plan de estructura auxiliados con imagenes
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¿A que se refieren con proyectos para novatos?
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es la forma en la que se instruye a nuevos colaboradores de el proceso Newasaki
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Requisitos de reunión eficaz
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+ Objetivos claros
+ solo personal necesario + Participantes preparados + Ayudas visuales efectivas + Horario establecido |
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Diagrama de Pareto
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Herramienta de graficos de columnas y prcentaje que permite identificar las problematicas mas frecuentes
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Hansei
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Responsabilidad, autorreflexión y aprendizaje organizacional
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Medidas Toyota
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+ Comportamiento Global
+Comportamiento operativo + Metricas de mejora |
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Hoshin Kanri
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Dirigir y motivar a la organización en su aprendizaje
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tres categorias donde se puede aplicar lean
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+ Entusiasta de Lean
+Ejecutivos que toman desiciones + Personas comunes |
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Etapas de la creacion de flujos
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Identificar al cliente
Separar procesos innecesarios Hacer un mapa del proceso Pensar como aplicar los metodos Ciclo PHVA |
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Workshop Kaizen
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Herramienta clave de cambio en cualquier organización de servicio
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¿En que consiste la fase uno?
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+Definir el alcance de forma clara
+ Establecer objetivos +Referencial el estado actual +Recoger la documentación pertinente +Exhibir un mapa preliminar de la situación actual |
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Fase dos
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+ conocer las necesidades del cliente
+ analizar el estado actual +desarollar un mapa del estado futuro |
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¿Qué se debe de considerar para el mapa de estado futuro?
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+ One piece flow
+Centros de trabajo +Equipos multifuncionales +Estandarizar tareas y procesos +Eliminar sistemas redundantes +Información y controles visuales |
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Actividades del Workshop
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Modificar distribución
Organización del puesto de trabajo Estandarización de instructivos Revisión de procedimientos Actividades de resolución de problemas Formación de personas en los nuevos puestos |
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Fase 3
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+Revisar el estado de acciones pendientes
+Revisar la métrica del proceso +Analizar oportunidades de mejora |
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¿Cual es el reto mas común en empresas que quieren aplicar una metodología TOYOTA?
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requiere que los colaboradores esten alineados con la misma ideología de continuamente aprender a dar un valor agregado al cliente
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Factores que influyen en el grado de compromiso
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+Estructura de la propiedad
+promoción interna + Presiones del entorno |
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Mitos del TPS
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+Receta para el exito
+Es un proyecto de gestión +Tiene implementación a corto plazo |
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Realidades de TPS
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-Filosofía de gestión total.
-Focalizado en la satisfacción total del cliente. -Un entorno de trabajo en equipo y mejora. -Una búsqueda interminable de un mejor método. -Calidad incorporada en el proceso. -Es evolutivo. |
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Demostrar el flujo de valor
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"Valla y vea"
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Six sigma
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metodología que busca reducir los defectos de producción, por distintas estructuras
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