- Barajar
ActivarDesactivar
- Alphabetizar
ActivarDesactivar
- Frente Primero
ActivarDesactivar
- Ambos lados
ActivarDesactivar
- Leer
ActivarDesactivar
Leyendo...
Cómo estudiar sus tarjetas
Teclas de Derecha/Izquierda: Navegar entre tarjetas.tecla derechatecla izquierda
Teclas Arriba/Abajo: Colvea la carta entre frente y dorso.tecla abajotecla arriba
Tecla H: Muestra pista (3er lado).tecla h
Tecla N: Lea el texto en voz.tecla n
Boton play
Boton play
39 Cartas en este set
- Frente
- Atrás
- 3er lado (pista)
en donde comienzan las relaciones humanas?
|
en la familia
|
|
que son las relaciones humanas y sus tipos?
|
estudio de interaccion que existe entre las personas y estas pueden ser formales e informales.
|
|
cual es la importancia de las relaciones humanas?
|
que son el exito para alcanzar las metas organizacionales,aprendiendo a comunicarse efectivamente.
|
|
cuales son los 3 niveles de las relaciones humanas?
|
aceptacion
rechazo Indiferencia |
1. acertividad
2. agresividad 3. pasividad |
cuales son las dimensiones de las relaciones humanas?
|
las relaciones conmigo mismo
las relaciones con los demas las relaciones con dios |
|
que es la comunicacion?
|
proceso de 2 o mas personas que intercambian informacion de manera bilateral,comparte ideas y pensamientos,sentimientos,
actividades o informacion de datos. |
|
para que sirve la comunicacion?
|
Para expresar lo que necesitamos y pensamos de los demas para entender el mundo que nos rodea
|
|
cual es la razon de la comunicacion?
|
informar
explicar persuadir explicar |
|
cuales son los elementos de la comunicacion?
|
mensaje(lo que se dice)
codigo(sistemas de signos empleados) canal(medio para transmitir) contexto(situacion) |
|
cuales son las caracteristicas del emisor y receptor?
|
emisor: tiene voluntad de comunicar y emite un mensaje codificado
receptor: recibe mensaje y lo descodifica |
|
cual es la comunicacion mas importante empleada en el medio?
|
verbal
no verbal escrita |
|
que es la comunicacion privada?
|
es la comunicacion cuyo contenido es restringido entre uno o varios individuos
|
|
cual es el lenguaje mas personalizado?
|
el lenguaje coloquial: pues es entre personas cuya interaccion es cercana
|
|
que es el contexto?
|
va de acuerdo al lugar,situacion y el ambiente psicologico en el que se produce la comunicación
|
|
como se divide el contexto?
|
contexto formal: se conjunta a reglas y restricciones
contexto informal: es espontaneo, mas actual, de acuerdo con gustos y preferencias individuales |
|
como se clasifica la comunicacion?
|
en indirecta
unidireccional bidireccional multidireccional publica privada interpersonal masiva organizacional verbal no verbal intragrupal microgrupal macrogrupal |
|
que es el emisor?
|
es aquel objeto o persona que transmite el mensaje
|
|
que es el receptor?
|
es el agente que recibe el mensaje y codigo
|
|
define las manifestaciones externas del emisor:
|
son formas mediante las cuales el emisor exhibe ante su publico, y le permite la comunicacion de sus ideas o sentimientos con la mas amplia fuerza expresiva
|
|
como debe ser la postura?
|
use su propio estilo
muevase utilice la posicion preparada |
|
como debe ser la vista?
|
la vista debe estar orientada al publico.la mirada permite controlar la disciplina
|
|
que es una reunion?
|
es una congregacion de personas o de cosas
|
|
cuales son los tipos de reuniones?
|
reuniones de posibilidades
reuniones de accion |
|
cual es el fin de una reunion?
|
abordar temas para lograr objetivos y buscar puntualizar elementos importantes para los mismos
|
|
cual es la herramienta principal para las reuniones?
|
el lenguaje y la comunicacion
|
|
cuales son los integrantes de la reunion?
|
director
moderador expositores audiencia |
|
que es lo que busca el desarrollo organizacional?
|
busca el logro de una mayor eficiencia
|
|
menciona 3 objetivos basicos para el desarrollo organizacional:
|
mejorar las relaciones humanas
reconocer realidades diagnosticar problemas y situaciones insatisfactorias |
|
para que sirve el desarrollo organizacional?
|
sirve para perfeccionar el sistema y los procesos de informacion y comunicacion
|
|
que hay que tener en cuenta para el cambio organizacional?
|
tener en cuenta que la unica manera es cambiar la organizacion , atraves de su cultura
|
|
menciona 3 caracteristicas del desarrollo organizacional:
|
reduccion de tension
administracion eficaz mejorar la comunicacion |
|
que son las relaciones humanas?
|
son el estudio de la interaccion que existe entre la gente .esta relacion es formal e informal,ocurre en el area personal y de trabajo
|
|
por que son importantes las relaciones humanas?
|
por que para alcanzar las metas organizacionales se requiere que el empleado interactue efectivamente.
el estudio de las relaciones humanas provee una oportunidad para aprender acerca de nosotros como de otros en un esfuerzo para trabajar efectivamente junto a otros. |
|
cual es el objetivo de las relaciones humanas?
|
es eliminar todos aquellos obstaculos que obstruyan el buen entendimiento entre las personas,con el fin de lograr un ambiente apropiado para una convivencia armonica y respetuosa
|
|
cuales son las caracteristicas de la interaccion social?
|
-reglas de normatividad: conjunto de normas y reglas explicitas e implicitas para ser catalogado de normal.
-contexto fisico y sociocultural: el ambiente determina lo correcto e incorrecto.la Ideologia personal tambien es incidente. -interactuantes: la conducta cambia ante un hombre y una mujer. -expectativas: lo que esperamos de la conducta del otro. |
|
cuales son las caracteristicas de los interactuantes ?
|
de acuerdo al genero.
la conducta psiquica. el grupo etareo. la raza. |
|
que es la comunicacion?
|
es la transmusion de informacion de una persona a otra,de una organizacion a otra,el fenomeno mediante el cual un emisor influye y aclara algo a un receptor
|
|
cuales son las razones por las que las personas se comunican?
|
-informar: tiene como funcion principal ofrecer datos.
-entretener: comunicacion que consiste en lograr que el público pase un rato agradable. -persuadir: es pretender que las personas realicen una accion o adopten una idea. |
|
cuales son los elementos que integran el proceso de comunicacion?
|
|