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COMPORTAMIENTO HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES
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El estudio del comportamiento humano en las organizaciones es una herramienta esencial para comprender y mejorar el funcionamiento de las empresas. Al comprender los factores que influyen en el comportamiento, las organizaciones pueden crear un ambiente de trabajo más positivo y productivo para sus empleados.
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Que es el comportamiento organizacional
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El comportamiento organizacional (CO) es un campo de estudio que busca comprender cómo las personas interactúan, se motivan y trabajan juntas dentro de una organización. Abarca una amplia gama de temas, desde la motivación individual y la satisfacción laboral hasta la cultura organizacional y el liderazgo.
En resumen, el CO es una herramienta esencial para comprender y mejorar el funcionamiento de las organizaciones. Al comprender los factores que influyen en el comportamiento, las organizaciones pueden crear un ambiente de trabajo más positivo y productivo para sus empleados. |
objetivos del comportamiento organizacional
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Describir:
• Comportamiento individual: Entender cómo las personas se comportan en el trabajo, sus motivaciones, actitudes, valores y emociones. • Comportamiento grupal: Analizar cómo interactúan los grupos dentro de la organización, su dinámica, cohesión, comunicación y liderazgo. • Comportamiento organizacional: Describir la cultura organizacional, las estructuras, políticas y procesos que influyen en el comportamiento de los empleados. 2. Explicar: • Causas del comportamiento: Identificar los factores que determinan el comportamiento individual y grupal en el trabajo, como la personalidad, las necesidades, el contexto social y las características del trabajo. • Efectos del comportamiento: Comprender las consecuencias del comportamiento individual y grupal en la productividad, la satisfacción laboral, la innovación y el éxito de la organización. 3. Influir: • Mejorar el comportamiento: Desarrollar estrategias para mejorar la motivación, la satisfacción laboral, el trabajo en equipo, |
Desarrollo histórico del comportamiento organizacional
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Era clasica abarca de 1900 a 1930 (cuando surgieron las primeras teorias de administracion y los principales contribuyentes fueron taylor fayol weber follet y bernard
Era conductual inicio de la decada de 1930 se destaco el movimiento de las relaciones humanas tambien la aplicacion generalizada en las organizaciones de las investigaciones de la ciencia de la conducta siendo los principales autores maslow mcgregor mc clelland fiedler y herzberg Actualidad las teorias motivacion liderazgo diseño de trabajo y satisfaccion laboral |
Modelos de comportamiento organizacional
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Los modelos de comportamiento organizacional (CO) son marcos teóricos que ayudan a comprender y explicar cómo las personas se comportan en las organizaciones. Estos modelos ofrecen diferentes perspectivas sobre las variables que influyen en el comportamiento individual y grupal, y proporcionan herramientas para analizar y mejorar la dinámica organizacional.
Tipos de modelos de CO: 1. Modelos basados en las necesidades: • Teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow: Propone que las personas están motivadas por una serie de necesidades, desde las básicas hasta las de autorrealización. • Teoría X e Y de McGregor: Supone que las personas tienen diferentes actitudes hacia el trabajo, y que la gestión debe adaptarse a estas diferencias. 2. Modelos basados en el proceso: • Teoría de las expectativas de Vroom: Explica cómo las personas toman decisiones sobre su comportamiento en función de sus expectativas sobre las consecuencias de sus acciones. |
Comportamiento individual
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Comportamiento individual se refiere a la forma en que las personas actúan, piensan y sienten en el contexto de una organización. Está influenciado por una variedad de factores, incluyendo:
• Factores personales: Personalidad, valores, actitudes, creencias, necesidades y expectativas. • Factores laborales: Contenido del trabajo, relaciones con compañeros de trabajo, liderazgo, cultura organizacional, y políticas y prácticas organizacionales. • Factores externos: Vida personal, factores económicos, y el entorno social y cultural. |
Personalidad y características de la personalidad
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Personalidad y características de la personalidad
La personalidad se refiere a un conjunto de características relativamente estables que determinan cómo una persona piensa, siente y se comporta. Estas características son únicas para cada individuo y se forman a través de la interacción de factores hereditarios y ambientales. |
Características de la personalidad:
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• Consistencia: Las características de la personalidad son relativamente estables y consistentes a lo largo del tiempo y en diferentes situaciones.
• Predictibilidad: Las características de la personalidad pueden ayudar a predecir cómo una persona se comportará en diferentes situaciones. • Influencia: Las características de la personalidad influyen en una amplia gama de comportamientos, desde la forma en que las personas interactúan con los demás hasta la forma en que toman decisiones. |
cual es la compatibilidad entre la personalidad y el trabajo
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La compatibilidad entre la personalidad y el trabajo se refiere al grado de coincidencia entre las características de la personalidad de un individuo y las características del trabajo que realiza.
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Importancia de la compatibilidad:
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• Mayor satisfacción laboral: Cuando las personas realizan un trabajo que se ajusta a su personalidad, es más probable que se sientan satisfechas con su trabajo.
• Mayor productividad: Las personas que están en trabajos compatibles con su personalidad son más propensas a ser productivas. • Menor estrés laboral: Los trabajos que no son compatibles con la personalidad de un individuo pueden generar estrés y ansiedad. • Mayor retención de empleados: Las personas que están en trabajos compatibles con su personalidad son más propensas a permanecer en la empresa. |
Las actitudes en el comportamiento organizacional
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se refieren a las predisposiciones o tendencias relativamente estables que tienen las personas hacia ciertos aspectos del trabajo, como la organización, el trabajo en sí mismo, sus compañeros de trabajo y la supervisión. Estas actitudes influyen en cómo las personas perciben, interpretan y responden a su entorno laboral.
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Los valores
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Los valores son principios o creencias que las personas consideran importantes y que guían su comportamiento. En el ámbito del comportamiento individual, los valores influyen en cómo las personas perciben el mundo, toman decisiones y se comportan en el trabajo.
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Las habilidades en el comportamiento individual
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Las habilidades son las capacidades que las personas tienen para realizar una tarea o actividad. En el ámbito del comportamiento individual, las habilidades influyen en cómo las personas perciben el mundo, toman decisiones y se comportan en el trabajo.
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el aprendizaje en el comportamiento individual
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El aprendizaje es un proceso mediante el cual las personas adquieren nuevos conocimientos, habilidades y actitudes. En el ámbito del comportamiento individual, el aprendizaje influye en cómo las personas perciben el mundo, toman decisiones y se comportan en el trabajo.
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las percepcion y la toma de desiciones en el comportamiento individual
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La percepción y la toma de decisiones son dos procesos cognitivos estrechamente relacionados que juegan un papel fundamental en el comportamiento individual.
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La percepción:
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Se refiere al proceso mediante el cual las personas interpretan y dan sentido a las informaciones que reciben a través de sus sentidos (vista, oído, tacto, olfato y gusto). Esta interpretación está influenciada por factores internos (experiencias previas, conocimientos, valores, emociones) y externos (contexto, cultura, entorno).
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La toma de decisiones:
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Es el proceso de elegir entre dos o más alternativas. Las decisiones pueden ser simples o complejas, conscientes o inconscientes, racionales o intuitivas. La percepción influye en la toma de decisiones en la medida en que filtra y da forma a la información que se utiliza para evaluar las opciones disponibles y las potenciales consecuencias de cada una.
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Función de las emociones en el comportamiento individual:
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Las emociones son reacciones psicológicas complejas que influyen en cómo las personas perciben, interpretan y responden al mundo que las rodea. En el ámbito del comportamiento individual, las emociones tienen una función crucial en diversos aspectos:
Influencia en la toma de decisiones: Las emociones influyen en la toma de decisiones, tanto de manera racional como irracional. Las emociones positivas, como la alegría y la esperanza, pueden fomentar la creatividad y la toma de riesgos. Por otro lado, las emociones negativas, como el miedo y la ira, pueden conducir a decisiones impulsivas o a la evitación de riesgos. Motivación y dirección del comportamiento: Las emociones actúan como motivadores que impulsan a las personas a actuar. Las emociones positivas, como la satisfacción y el entusiasmo, pueden aumentar la energía y el esfuerzo dedicado a una tarea. Las emociones negativas, como la frustración y el aburrimiento, pueden generar desánimo y apatía. |